Es war wie immer Sehr schön. Denn Wellness Bereich konnte ich dieses mal nicht nutzen, ist aber nicht Schlimm. Ich hatte dieses mal das Zimmer 5, war soweit in Ordnung, nur ist die Tür zum Bad sehr Schmal und der Toiletten rollen halter sehr ungünstig Montiert. Am Dienstag beim Frühstück war ich etwas Überrascht weil es etwas wenig von den Würstchen und so gab, hab aber dann gesehen das weniger Gäste und nach bedarf nachgelegt wurde, leider waren die Spiegeleier kalt. Am Dienstag oder Mittwoch Mittag war ich Kulinarisch etwas über das Mittagessen Verwundert, da es Curry Wurst gab, aber ich hab mich an die anderen Sachen gehalten. Alles in allem war ich aber wie immer Sehr Zufrieden. Vielen Dank

Zimmer

Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Januar 2023
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sascha
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Sascha, vielen Dank für Ihren wiederholten Besuch hier bei uns im Wellness- und Gartenhotel Heusser. Schade, dass Sie dieses Mal unseren schönen Wellnessbereich nicht in Anspruch nehmen konnten, doch sicher klappt es dafür beim nächsten Besuch wieder. Ihren Hinweis auf die Montage der Toilettenrolle in Ihrem Zimmer werden wir gerne zum Anlass nehmen und prüfen, ob eine andere Position realisierbar ist. Es tut uns sehr leid, dass das Spiegelei bereits abgekühlt war und die Würstchen etwas zögerlich unterwegs waren. Bitte wenden Sie sich gerne direkt an unser Service Team. Sehr gerne braten wir ein frisches Spiegelei und erfüllen alle machbaren Wünsche. Seit ein paar Tagen ist unser neuer Buffetbereich im Restaurant eröffnet und die neueste Technik ermöglicht neben einer tollen Präsentation der Speisen auch eine optimale Kühlung und Warmhaltung. Sie dürfen auf Ihren nächsten Besuch gespannt sein. Herzliche Grüße aus Bad Dürkheim vom gesamten Wellness- und Gartenhotel Heusser Team

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