Wellness- und Gartenhotel Heusser

Das Garten- und Wellnesshotel Heusser ist ein nettes Hotel in Bad Dürkheim, was aber sicherlich noch Puffer nach oben hat. Die Beschilderung im Hotel müsste (noch) besser sein. Wir haben vieles erstmal finden müssen. Die Wege sind doch recht lang, da das Hotel am Hang liegt und dadurch sehr verwinkelt erscheint.

Mit dem Zimmer waren wir zufrieden, wenn auch die Aussicht auf die Nachbarhäuser und die Zufahrt nicht so toll war. Eine Klimaanlage im Zimmer kann auch nicht jedes Hotel in Deutschland bieten. Sauberkeit wurde hier groß geschrieben. Die Verdunklung war nicht ausfreichend, da durch die Vorhänge am frühen Morgen bereits die Sonne strahlte.

Das Essen empfanden wir insgesamt ein wenig lieblos angerichtet. Da haben wir schon viel besseres (auch in der Corona-Zeit) erlebt. Teilweise machte es den Anschein, als ob es eher besseres Kantinenessen war (z.B. TK-Gemüse). Die Idee, das Essen in zwei verschiedene Räume auf verschiedenen Theken anzubieten, war nicht schlecht, aber führte eher dazu, dass man die angedachte Reihenfolge nicht wirklich einhalten konnte. Vorspeisen waren in einem Raum und in einem anderen das Salatbuffett, dazwischen irgendwo die Hauptgerichte. Ob Dinge bereits aus waren oder man diese schlichtweg übersehen hatte, konnte man nicht nachvollziehen. Der Salat, auf den wir viel Wert legen, war Standard, die grünen Salatblätter teilweise bereits braun. Leider konnte man als Paar keine Tische reservieren (Wurde nur für mehrere Personen gemacht). Einen festen Tisch hatte man nie. Die angedachte Zuteilung durch das Servicepersonal wurde nicht konsequent umgesetzt, teilweise setzten sich Leute auch einfach auf einen Platz. Nicht schön empfanden wir den Samstagabend mit einer Hochzeitsgesellschaft in einem separaten Bereich mit eigener Terrasse und zusätzlich einer größeren Geburtstagsfeier direkt zwischen den Hotelgästen. Dies gehört meiner Meinung nach eher etwas separiert. Ich möchte bei meiner eigenen Hochzeit nicht, dass mir jeder zuhören und zusehen kann und mich am nächsten Morgen fragt, ob es mir gut geht. Ich weiß jetzt unweigerlich, dass der Bräutigam die Kontrolle über die Fernbedienung hat (Ein Hochzeitsspiel während unserem Abendessen). Auch die Geburtstagsgäste blieben teilweise über Nacht, waren aber verwundert, dass der Tisch, der beim Abendessen für sie reserviert war, zum Frühstück an die Hochzeitsgesellschaft abgegeben wurde, und sie (mindestens 10 Personen) erstmal einen Tisch suchen mussten. Dass als Bademantelbereich auch gleichzeitig das Restaurant genutzt wird, war uns nicht wirklich bewusst und fiel uns erst am Samstagnachmittag auf, als überall Gäste in Bademänteln zu sehen waren.

Der Service war insgesamt gut. Der Empfang und Abreise sehr freundlich und unkompliziert. Am ersten Abend kam im Restaurant leider lange Zeit niemand mehr bei uns vorbei, so dass wir die Getränkerechnung abzeichnen konnten. Wir mussten auf jemanden zugehen und dann lange warten, bis es unterschrieben werden konnte. Am zweiten Abend wurde unser erstes Getränk vergessen. In der Zwischenzeit wurden wir allerdings sicherlich 5-6x gefragt, ob wir bereits bestellt hatten. Als wir irgendwann mal nachfragten, merkte man, dass es vergessen wurde.

Das Hotel liegt inmitten eines Wohngebietes. Bei den Zimmern mit Blickrichtung Grundstücksgrenze schaut man den Nachbarn in die Häuser und umgedreht. Auf der angrenzenden Straße herrscht reger Betrieb, den man aber direkt im Hotel nur im Garten mitbekommt. Vom Hotel aus lassen sich schöne Wanderungen in den Pfälzer Wald oder in die Weinberge unternehmen. Bad Dürkheim selbst bietet auch vieles zum Erkunden.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Es gibt einen Fitnessraum. Da man den Schlüssel aber erst an der Rezeption holen muss, haben wir diesen nicht gesehen. Der Wellnessbereich ist schön, wenn auch etwas verwirrend. Innenpool und Saunen unten, Außenpool und eine Außensauna oben. Unterhaltung gab es leider am Wochenende sonst keine durch das Hotel. D.h. Musik lauschen, wenn man nicht tanzen darf, konnte man nicht.