Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Magdalene (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2023 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel für Kurzurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Schönes Wellnesshotel mit großem Garten - Auswahl, Qualität und Service im Restaurantbereich könnten optimiert werden


Zimmer
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Juni 2023
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Magdalene
Alter:66-70
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Magdalene, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Wellness- und Gartenhotel Heusser und Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel für einen Kurzurlaub empfehlen und, dass der große asiatische Hotelgarten und das Wellnessangebot Ihren Aufenthalt bereichert haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Kenntnis, dass es Raum für Verbesserungen in Bezug auf Auswahl, Qualität und Service im Restaurantbereich gibt. Kundenzufriedenheit ist für uns von großer Bedeutung, und wir schätzen Ihr Feedback. Es wäre hilfreich, wenn Sie uns weitere Informationen dazu geben könnten, um die spezifischen Bereiche zu identifizieren, in denen wir uns verbessern können. Unser Team wird Ihr Feedback nutzen, um unsere Leistungen im Restaurantbereich zu überprüfen und gegebenenfalls Optimierungen vorzunehmen. Es ist unser Ziel, unseren Gästen ein erstklassiges gastronomisches Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch insgesamt genossen haben und bedanken uns nochmals für Ihre Bewertung. Ihr Feedback ist uns wichtig, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wenn Sie in Zukunft erneut bei uns übernachten, würden wir uns freuen, die Gelegenheit zu haben, Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen vom gesamten Wellness- und Gartenhotel Heusser Team

Offizielle Hotel Homepage