Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Cornelia (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • Juli 2021 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel, schwierig sich zurecht zu finden5,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ihr Hotel ist schön, Personal im Restaurant und im Wellness Bereich sehr, sehr nett. An der Rezeption kann ich dies nur zum Teil bestätigen, Herr Kirsch, der erst 3 Tage im Dienst war, möchte ich hier extrem loben. Er ist sehr zuvorkommend und hilfsbreit. "Herr Kirsch machen Sie weiter so und lassen Sie sich bitte nicht von Ihren Kollegen*innen auf deren Niveau ein." An die restlichen Rezeptionsmitarbeiter der gute Rat: Lassen Sie Ihre Gäste nicht in Ihrem Hotel umher irren. Es ist unglaublich schwierig, sich dort zurecht zu finden. Nehmen Sie Ihre Gäste wahr und verschwinden Sie nicht in Ihrem Backoffice. Ach es gibt noch so einiges, aber das restliche Personal war ja sehr, sehr nett. Dafür DANKE
Zimmer
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2021 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Cornelia |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Hotels in der Nähe von Wellness- und Gartenhotel Heusser
Beliebte Hotels in Rheinland-Pfalz
Beliebte Hotels in Deutschland
