Das Hotel hat eine sehr schöne Wellnessabteilung. Ein sehr schönes großes Hallenbad. Alle Räume sind sehr gepflegt und sauber. Das Service Personal ist kompetent und sehr freundlich. Bei geringer Belegung( Covid) wurde am Essen gespart, trotz erheblicher Preissteigerung. Im Sommer kann man im Japanischen Garten frühstücken und Abendessen.

Zimmer

Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Februar 2022
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Friedemann
Alter:	71+
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Lieber Friedemann, herzlichen Dank für Ihren wiederholten Besuch in unserem Wellness- und Gartenhotel Heusser und diese sehr schöne Rückmeldung zu Ihrer Zeit bei uns. Ihr schönes Lob insbesondere auch für unser freundliches Team und die schöne Wellness- und Spa-Landschaft mit dem großen Hallenbad freut uns sehr. Mit sparen meinen Sie eventuell, dass bei geringerer Belegung an unserem Frühstücksbuffet alle Eierspeisen und Waffeln nicht bereits am Buffet bereit liegen. Wir backen die Eierspeisen ganz frisch auf Bestellung. Selbstverständlich ist die gesamte Vielfalt unserer Speisen immer verfügbar. Fragen Sie bitte jederzeit bei unserem freundlichen Team nach, wenn Sie einen Wunsch haben, den wir Ihnen jederzeit gerne erfüllen. Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen und verwöhnen dürfen. Herzliche Grüße von Ihren Familien Köhler, Berwing und dem gesamten Hotelteam

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