Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel, Zimmer gut, Essen sehr gut, Wellnesss Anlage schön.. Service Kathastrophe🫣👎 Service sehr wichtig! keine Begrüssung....Kellner wusste nicht Bescheid, über Menü, nach div.Fragen,antwortete er :weiss ich nicht! Abräumen wurde nach dem Dessert ignoriert und kein Blick an den Tisch..Bestellen konnten wir nichts mehr, da das niemand interessierte! Service Dame, keine Begrüssung ,kein Wort gesprochen, am Anfang noch abgeräumt. Wurde nie gefragt, war das Essen gut? Wenn der Service nicht stimmt, schadet das dem Hotel! Wir haben so was noch nie erlebt und würden auch nicht mehr buchen!!☹️ Schade um das doch schöne Hotel!
Essen war alles sehr gut!👍
Kathastrophe! Kein Interresse, ob das Essen geschmeckt hat, Kaffee bestellen mit einem Schnaps konnte man auch nicht, da unser Tisch niemand interessierte! Fragen nach Sachen vom Menü wusste der Kellner nicht Bescheid,; Antwort, weiss ich nicht!!
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2022 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Annemarie Ernst |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Schilderung Ihrer Eindrücke. Es ist uns sehr wichtig dasss die Gäste sich wohlfühlen und sind stets bemüht uns zu verbessern. Für den nicht zufrieden stellenden Service durch unsere Mitarbeiter möchten wir uns herzlichst bei Ihnen entschuldigen. Gerne geben wir Ihr Lob über das gute Essen an unsere Mitarbeiter in der Küche weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Frick
