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Anja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Sehr schönes Wellnesshotel mit super Küche
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Tolles Wellnesshotel, sehr gute Küche. Nur die Standard-Zimmer sind schon sehr renovierungsbedürftig. Entsprechen nicht dem restlichen Standard des Hotels. Auch die Zimmerreinigung war nur sehr oberflächlich. Haare vom Vorgänger klebten die ganze Zeit an der Duschwand.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Zimmer sollten dringend renoviert werden. Vielleicht sind die Komfortzimmer besser?!


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Beim angekündigten Sekt Frühstück vermissten wir allerdings den Sekt!


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Bei Nachfrage wegen des fehlenden Sektes meinte der Kellner das wäre ein Druckfehler, den gabs gestern. Die Rezeption dagegen meinte, der Sekt wäre dagewesen. Bloss wo??


Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Toll war der geheizte Aussenpool.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Sport
  • Entfernung zum Skilift
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:46-50
    Bewertungen:44
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Anja! Vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die dafür aufgebrachte Zeit. Es freut uns sehr, dass sich sich in unserem Haus wohl gefühlt und die Küche genossen haben. Ihre Anregungen bezüglich unseres Zimmerreinigung haben wir sehr gerne zur Kenntnis genommen. Diese helfen uns sehr, unseren Service laufend zu verbessern. Wir haben verschiedene Zimmertypen in unserem Haus, die über unterschiedliche Ausstattung und Größe verfügen. Bitte weisen Sie unsere Reservierungsmitarbeiter auf Ihre Wünsche hin, wir können Ihnen dann die entsprechende Zimmerkategorie anbieten. Gerne hätten wir Ihre Kritikpunkte bereits vor Ort bereinigt. Unser Team freut sich jederzeit über Anregungen, die unser Angebot verbessern. Liebe Frau Anja, wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns im Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Seefeld Familie Kaltschmid & Mitarbeiter