Wellnesshotel Seeschlößchen - Privat-SPA & Naturresort

Anfang August verbrachten wir drei Tage im Seeschlößchen. Nach dem ersten, sehr positiven Eindruck der Anlage, der Lobby und der Rezeption, gingen wir in unser Zimmer wo der erste Schock auf uns wartete. Durch einen Vorraum, einer Art geschlossener Veranda betraten wir das kleine, muffig wirkende Zimmer, das durch schrille 70er Jahre Tapeten noch beengter wirkte. Das ganze Zimmer hatte auf uns eine unangenehme, beklemmende Ausstrahlung, was sicherlich auch darauf zurückzuführen war das es kein direktes Außenfenster gab. Auch wenn alles, abgesehen von ein paar Spinnweben, recht sauber war, machte das Zimmer einen abgewohnten Eindruck. Der zweite Schock kam, als ich lass, dass das gesamte Hotel ein Nichtraucherhotel ist. Weder auf der Internetseite, noch bei der Reservierung wurde darauf hingewiesen. Nachdem ich der Rezeption mitgeteilt hatte, dass diese Information für manche Gäste recht wichtig sein könnte, entgegnete man mir ,das sie dazu nicht verpflichtet sind und das sie mich darauf hingewiesen hätten, hätte ich nachgefragt. Für uns ein recht unlogisches und kundenunfreundlichen Verhalten. Also überlegten wir frühzeitig auszuziehen. Diesen Gedanken mussten wir leider verwerfen als man uns darauf hinwies, dass im Falle eines frühzeitigen Auszuges, die gesamten drei Nächte in Rechnung gestellt werden würden. Also nahmen wir den Vorschlag des Hotels an in einen der Bungalows zu ziehen, wo für Raucher eine überdachte und möblierte Terrasse zur Verfügung stand. Die Bungalows im Blockhüttenstil waren weitaus angenehmer auch wenn dort kein vier Sterne Standart zu spüren war. Vom kleinen Fernseher bis hin zu übersichtlichen Minibar war alles vorhanden was wir brauchten. Die Matratzen waren allerdings eine Zumutung, es sei denn man schätzt weiche Matratzen und liegt gern in Kuhlen;-) Wer nach 0:00 Uhr zu seinem Bungalow kommt, sollte eine Taschenlampe dabei haben! Der Wellnessbereich, sowie der größte Teil der Gartenanlage machten einen recht gepflegten Eindruck. Im Grunde empfanden wir das gesamte Hotel als eine kleine Oase, die mit dem richtigen Management und einer guten Crew etwas ganz Besonderes sein könnte. Aber leider fehlt es an vielen Kleinigkeiten. Das Personal ist nett und freundlich, wirkt aber in mancher Hinsicht desinteressiert und inkompetent. Das Restaurant ist geschmackvoll eingerichtet, bietet gute Speisen zu einem vernünftigen Preis / Leistungsverhältnis, schafft es aber nicht diese Speisen warm auf den Tisch zu bekommen. Wie schon erwähnt ist der Wellnessbereich recht schön und bietet eine gute Auswahl an Saunen und Massagen. Es ist jedoch traurig, wenn der Gast bei einer Anfrage für eine Massage gebeten wird später noch einmal nachzufragen ob es denn passt. Dazu muss erwähnt werden, dass wir an diesem Tag mit maximal zehn weiteren Personen in der Anlage waren. So summierten sich die kleinen Mängel, die für uns zu dem Fazit führen: Eine schöne kleine Anlage die die besten Zeiten hinter sich hat. Es wäre schön wenn es dem Management gelingt neuen Schwung in das Unternehmen zu bekommen und in dieser, von guten Hotels recht dünn besiedelten Gegend, etwas Besonderes zu bleiben bzw. zu werden.

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