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Sabina (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Mai 2022 • 1-3 Tage • Sonstige
Enttäuschend
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Räumlichkeiten war ganz nett. Das Personal extrem unfreundlich und überfordert. Ich habe auch den Hotelchef dabei beobachtet wie er 2 kleine Mädchen angeschrien hatte die etwas Gras vor der Tür verteilten. Beim Verwöhnmenu mussten wir über 1 Stunde warten bis der nächste Gang erschien. Das Eis Dessert kaum geschmolzen an.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabina
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Wir danken Ihnen für Ihre Einschätzung zu Ihrem Aufenthalt. Wir sind bemüht, alle unsere Gäste stets mit einem gleichbleibenden und hohen Serviceniveau zu verwöhnen. Wenn dies einmal nicht der Fall gewesen sein sollte, so bitten wir dies zu entschuldigen. Das Gras kann man leider nicht überall im Gastbereich verteilen und wir weisen auch auf die Aufsichtspflicht der Eltern für Ihre Kinder hin. Andernfalls fällt das auf den gesamten Betrieb zurück und im Interesse aller unsere Gäste müssen wir entsprechende Hinweise geben und zu keinem Zeitpunkt wurden Kinder angeschrien. Wir grüßen Sie herzlich aus Birkendorf, Ihr Wellnesshotel Sonnenhof & Sonnhalde