Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ich war schon öfters in diesem Hotel und bis anhin immer zufrieden. Doch nun gibt es einen neuen Mitarbeiter an der Rezeption und der ist gelinde gesagt eine Katastrophe. Die Rezeption sollte eigentlich um 0800 geöffnet haben. Besagter Mitarbeiter tauchte jedoch erst um 0815 auf, musste noch den PC hochfahren und hat sich weder entschuldigt, noch war er höflich. Meine Kreditkarte steckte er in das Gerät und wollte mich bezahlen lassen, ohne mir vorher Einsicht in die Rechnung gewähren zu lassen. Ich belegte ein Einzelzimmer im Hauptgebäude ohne Balkon und ich bezahlte für dieses kleine Zimmer ohne Minibar pro Nacht 89 Euro. Definitiv zu viel. Das Essen und das Restaurant Personal war wie immer vorzüglich. Aber nach diesem Ergebnis werde ich mir ein anderes Hotel suchen. Sehr schade.
Kleines Einzelzimmer ohne Balkon und Minibar. Dachfenster war defekt und liess sich nicht mehr ganz schliessen. Schon des öfteren waren laute Hotelgäste anwesend, was mitunter die Nachtruhe doch stört.
Küche und Restaurantpersonal top. Essen sehr gut!
An der Rezeption werden von den Angestellten Privatgespräche am Telefon geführt und als Gast muss man warten und wird dann auch nicht besonders höflich behandelt. Rezeption öffnete nicht wie angegeben um 0800. Der verantwortliche Mitarbeiter traf erst um 0815 ein und musste erst noch den PC hochfahren.
Hauptgebäude sehr schön und ruhig gelegen. Einige Zimmer im Nebengebäude ( Restaurant ) liegen direkt zur Strasse hin. Gute Ausflugsmöglichkeiten. Schöne Wanderwege direkt ab Hotel. Mit Hund ideal.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea Kofmel |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Wir möchten Ihnen für das offene und konstruktive Feedback danken und nehmen Ihre Anregungen und Kritken sehr Ernst. Die bei Ihrem Check-out entstandenen Unannehmlichkeiten und Verzögerungen gehören definitv nicht zu unserem Servicestandard und stellen eine bedauerliche Ausnahme dar, für die wir uns ausdrücklich entschuldigen möchten. Wir würden uns trotz des einmaligen negativen Erlebnis sehr freuen, wenn Sie unserem Haus und unseren Leistungen einmal wieder eine Chance geben, damit wir Sie von unseren gewohnt gastfreundschaftlichen, kompetenten und preislich attraktiven Angeboten überzeugen können.
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