Aus DeutschlandWir waren zum 4. mal, und zum 3. mal hintereinander über Weihnachten und Silvester beim Bräu. Möchte hier nichts schlecht reden. Das Hotel ist Super und hat einen tollen Wellnessbereich. Aufgefallen ist uns, das viele Stammgäste der vorangegangen Jahre nicht da waren. Elmar und Franze könnten sich einmal neue Witze ausdenken. Jedes Jahr die selben Witze sind dann auch langweilig.
Wir hatten ein Wohlfühlzimmer, und wie jedes Jahr wurde darauf geachtet das wir unser Stammzimmer bekommen. Bei 4 Sterne war ich ein bisschen enttäuscht. Meine Bettdecke war leider nicht die tollste. Sie hat übelst alt gerochen, und hat die Federn verloren, da sie kaputt war. Im Bett lagen die Federn und ich habe extra den Deckenbezug etwas abgezogen damit der Zimmerservice die Beschädigung sieht und ich eine neue Decke bekomme, kann man ja bei 4 Sterne erwarten, aber leider wurde der Bezug erneut drauf gemacht und das war es dann. Habe bei der Rezeption nichts gesagt, man will ja nicht als Dauernörgler da stehen.
Wenn wir den Mittagssnack mal genutzt hatten, mussten wir feststellen das es Kartoffelsalat und Nudelsalat gab und das gleiche dann zum Abendessen. Die Salatauswahl Abends hätte besser sein können. Auch der tolle Neujahrsbrunch von 2018 hat dieses mal gefehlt- Schade!!!!
Das Personal an der Rezeption war leider nicht sehr freundlich. Dafür war das Personal im Gastronomiebereich wie immer sehr freundlich und zuvorkommend, egal ob beim Frühstück oder beim Abendessen. Besonders Sharka, Steffi ,Maria und Lisa waren Super.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra und Michael |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Sandra, lieber Michael, schön, dass Sie den Jahreswechsel wieder bei uns im Herzen des Bayrischen Waldes verbracht haben. Unsere Servicedamen haben sich außerordentlich über Ihre wertschätzenden Worte gefreut und bestellen ganz liebe Grüße! Es freut uns sehr, dass wir Sie kulinarisch verwöhnen konnten. Unser Salatbuffet wird normalerweise in höchsten Tönen gelobt und stellt reichlich Auswahl und Abwechslung dar. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben. Elmar und Franze begeisterten wie jedes Jahr Ihre Fans / unsere Gäste. Gerne richten wir den beiden jedoch aus, dass Sie sich etwas frischen Wind wünschen. Bis zum nächsten Silvesterfest ist ja noch etwas Zeit. Mit Bedauern nehmen wir Ihre Anmerkung bezüglich der Bettdecke im Wohlfühlzimmer entgegen. Ein solcher Fehler darf natürlich nicht passieren und wir möchten uns aufrichtig entschuldigen. Unsere Mädels an der Rezeption dürfen Sie natürlich jederzeit bei Wünschen ansprechen. So hätten wir noch während Ihrem Urlaub reagieren und Ihre Träume versüßen können. Natürlich stehen wir Ihnen telefonisch für ein persönliches Gespräch jederzeit zur Verfügung und würden uns über eine weitere Chance, Sie vom Bräu-Gfui zu überzeugen, sehr freuen. Herzliche Grüße Ihre Familie Schlecht
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