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Christian (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2015 • 1-3 Tage • Winter
Eigentlich schönes Hotel - mit Abzügen
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben mit unseren zwei Jungs (5 und 10) hier einen kurzen Winterurlaub verbracht. Die Bedingungen waren wunderbar so das rodeln und Ski fahren nichts im Wege stand. Die Einrichtung und Größe unseres Zimmers (inkl. 2. Schlafraum für die Kinder) war völlig ausreichend und auch Pool und Sauna haben wir intensiv genutzt. Leider haben wir am letzten Abend schlechte Erfahrungen im Restaurant gemacht. Erst hat es 45 Minuten und nur nach Beschwerde gedauert bis wir etwas bestellen konnten, dann nach weiteren 40 Minuten kam endlich das Essen. Ich hatte Rinderroulade bestellt, welche sich für mich eindeutig als ein Stück Schweinefleisch ohne Füllung darstellte. Auf Nachfrage erhielt ich die Antwort aus der Küche, dass es sich um "sehr helles" Rindfleisch handele und die Füllung eine Art "Speedfüllung" wäre... Eigentlich waren wir bis dahin recht zufriedene Gäste und am Frühstück am nächsten Morgen gab es nichts auszusetzen, dennoch kamen wir uns etwas auf den Arm genommen vor. Man bekam den Eindruck das "a la Card"-Esser nicht so gern gesehen sind und man doch lieber zum Menü greifen sollte. Zumindest wurde uns ein Teil der Restaurantrechnung erlassen. Die Reinigung des Zimmers hätte etwas gründlicher sein können, an der Badezimmertür waren noch Zahnpastaspritzer vom Vorgänger und das schmutzige Bettlaken unseres Jüngsten wurde auch nicht gewechselt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:46-50
    Bewertungen:1