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Matthias (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 1 Woche • Strand
Strand und Meer schön - Hotel nicht
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Strand und Meer sind wunderschön und das Wasser ist klar. Das Personal ist sehr freundlich. Das Essen im Hotel ist das größte Manko. Es sieht nicht frisch aus und schmeckt teilweise nicht so gut. Im Badezimmer riecht das Wasser komisch. Die Kissen sind hart und ausgelegen. Auf dem Strand wird man konstant von Verkäufern belästigt, denen ein Einfaches "No. Gracias!" nicht genügt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Matthias, We are happy to hear from you, we sincerely hope your health has improved ! It was an honor to be able to assist you during your stay, and we would again if you decide to come visit once more. Nevertheless, we regret not being able to exceed your expectation during your stay, but we proudly inform you that the hotel will undergo renovations that will enhance our facilities and service, therefore eliminating all the unfavorable points you have exposed. Anyhow please keep in mind that we are at your service if you are ever back in Santo Domingo. MFG, Don Juan Beach Resort