Sichere Dir Deinen Traumurlaub zum Top-Preis an der türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Isabel (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2013 • 1 Woche • Strand
Hotel mit Potenzial - sehr ausbaufähig
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wie schon im Vorhinein befürchtet wurden wir auch nach der Anreise in das Partnerhotel (White City Beach Hotel) ausgelagert. Dieses war nicht nur annährend mit dem White City Resort zu vergleichen, für dieses Hotel würde ich keinen Cent ausgeben. Als wir angekommen waren teilte uns die deutsche Gästebetreuung "Nadine" mit, dass wir die erste Nacht im besagten Partnerhotel verbringen müssen, sie wollte uns auch ernsthaft erzählen, dass wir die ersten Gäste sind denen das passiert ist (es stellte sich während unseres Urlaubs heraus das es 80 % der Gäste so ergangen ist). Am nächsten Tag konnten wir dann unser tatsächliches Zimmer natürlich auch mit Verspätung beziehen. Wir sind zu dritt angereist und unser Zimmer hatte zwar drei Betten aber ansonsten war alles in diesem Hotelzimmer für zwei Gäste ausgelegt. Natürlich wurde das an der Rezeption moniert, allerdings wurde während unseres Aufenthalts nicht aufgestockt. Sehr gut hat mir an diesem Hotel die Strandplattform gefallen, auch das Essen war immer sehr gut und abwechslungsreich. Allerdings die Sauberkeit im Restaurant lässt sehr zu wünschen übrig, die Tische waren jedes mal sehr dreckig und wurden so gut wie nie gesäubert. In diesem Hotel gibt es leider zu wenig Personal um einem 5 Sterne gerecht zu werden. Das Hotel hätte sicherlich sehr viel Potenzial, insofern das Personal der Service und die Mitarbeiter richtig geschult werden würden....schade. Ich kann das Hotel nur bedingt weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isabel
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gäste, Vielen Dank, dass Sie das White City Resort Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir werden alle Kommentare an die jeweiligen Abteilungsleiter weiterleiten. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine ausführliche Bewertung zu schreiben. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen! Mit freundlichen Grüßen Front Office Manager