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Xxxx (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2025 • 2 Wochen • Strand
Wunderschöne Anlage mit viel Optimierungspozenzial
3,0 / 6

Allgemein

Die Anlage ist relativ frisch renoviert, mit viel Potenzial nach oben. Sie ist wunderschön angelegt und das Essen war auch sehr lecker. Jedoch müssen hier zwingend Sanierungsarbeiten vorgenommen werden. In die Ecken sollte man lieber nicht schauen. Besonders Sanierungspflichtig ist der Sanitärbereich und die Poolanlage.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer wurden renoviert. Jedoch fehlen viele wichtige Details, wie im Badezimmer, Ablagen, Föhn etc. In die Ecken darf man auch nicht genauer schauen. Wir buchten ein Doppelzimmer mit Schlafsofa, da wir zu 4. sind. Bekamen jedoch ein Schlafsofa mit Feldbett. Dieses knackste dermaßen. Sogar eine Feder verletzte unser Kind. Trotz mehrmaligen reklamieren und der Zusicherung wurde das Bett nicht getauscht. Ebenso war unser Abfluss verstopft. Das Problem wurde behoben, jedoch mussten wir die Dreck Spuren der Schuhe selbst beseitigen. Zimmerreinigung erfolgte oft sporadisch. Primär nachmittags ab halb 3, häufig wurde dadurch unser Kind geweckt. Häufig sprang das Notstromaggregat an, wodurch der Nachtschlaf häufig beeinflusst wurde.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr lecker


    Service
  • Eher gut
  • Der Service erweckte öfter den Eindruck je nach Lust zu putzen. Es gab Tage da wurde unser Zimmer nicht gereinigt. Wir bekamen keine neuen Handtücher. Unser Kind wurde jedesmal im Mittagschlaf Nachmittags um halb 3 geweckt, weil man putzen wollte.. oder Handtücher tauschen wollte. Do Not disturb Schilder gab es nicht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Anlage befindet sich in der Panmpa, jedoch gibt es gute Busverbindungen nach Kos Stadt. Auf der Straße kann man auch Richtung Tikagi laufen bzw. auch ein Stück am Strand.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    In der Poolanlage war es an einigen Ecken sehr dreckig, es roch muffig und das Wasser war viel zu kalt. Es gab einen teils modernisierten Spielplatz. Es gab ebenso eine Mini Disco, auch nachmittags!


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Xxxx
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Anlage gefallen hat und Sie das Essen während Ihres Aufenthalts genießen konnten. Es tut uns jedoch leid, dass einige Aspekte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben – insbesondere in Bezug auf Reinigung und Instandhaltung. Die Zimmerreinigung erfolgt in der Regel täglich, außer sonntags, wenn unser Housekeeping-Team eine Pause hat. Jedes Zimmer ist mit einem „Bitte nicht stören“-Schild ausgestattet, und falls es fehlt, können Gäste dieses problemlos an der Rezeption anfordern, damit die Reinigung zu einer für Sie passenden Zeit ohne Unterbrechungen durchgeführt wird. Ihre Anmerkungen zu Wartung und Zimmerdetails wurden an unser Management-Team weitergeleitet, da wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Einrichtungen zu verbessern und zu optimieren. Wir danken Ihnen sehr für Ihr ausführliches Feedback, da es uns hilft, Bereiche mit Verbesserungsbedarf zu erkennen und zukünftigen Gästen einen noch angenehmeren und reibungsloseren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen White Olive Marine Aquapark