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Philip & Brigitte (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Leider mit Mankos behaftet
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten uns insgesamt mehr erhofft. Getränke an der Bar sind erst ab 2100 Uhr zu bekommen, da eine der Kellnerinnen aus dem Speisesaal zum Bardienst eingeteilt ist, nachdem sie im Restaurant fertig ist. Beim Frühstück sind zu wenige Teekännchen und -tassen. Tee aus Kaffeetassen trinke ich auch daheim nicht. Auf Nachfrage wurde mir gesagt, man würde an "die Chefin" weitergeben, dass mehr Teetassen angeschafft werden. Mittagsbüffet so lala - jeden Tag den Kuchen, der am Vortag übrig geblieben ist. Von einem 4-Sterne Hotel hätten wir mehr erwartet. Auch die Aussage der Kellnerin im Speisesaal, die Kaffeemaschine sei nachmittags "tabu", lässt zu wünschen übrig. Dass die Maschine nachmittags von Gästen nicht benutzt werden darf ist 1. sehr ungewöhnlich und 2. kann man das auch anders formulieren. Bei der Abreise nicht ein einziges Mal die Frage, ob alles in Ordnung gewesen sei. Insgesamt sind wir enttäuscht, wir werden das Hotel nicht wieder aufsuchen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Philip & Brigitte
    Alter:66-70
    Bewertungen:13