Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel befindet sich in schöner, ruhiger Lage. Das Wellnessangebot ist umfangreich. Die Umgebung lädt zum Wandern ein.
Die Zimmer sehen sauber und gepflegt aus, jedoch konnten mehrere Leute und Ich selbst beobachten wie die Reinigungskraft des Wellnessbereiches nach der Toilettenreinigung die Handschuhe nicht auszog um neue Trinkbecher aus dem Unterschrank nach oben zu stellen, dabei berührte sie mit den Reinigungshandschuhen die Innenseite und Außenseite der Becher was hygienisch überhaupt nicht geht. Das gleiche konnten wir am vortag im Schwimmbadbereichs bei der gleichen Servicekraft beobachten.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2023 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Armin |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Armin, vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre gute Bewertung bei holidaycheck.de über Ihren Kurzurlaub in unserem Haus. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie sich wohlgefühlt haben und einen entspannten Aufenthalt in unserem Haus hatten. Hygiene hat für uns im ganzen Haus oberste Priorität und jeder Handgriff ist festgelegt. Eine Situation wie die von Ihnen beschriebene ist uns natürlich sehr unangenehm und darf nicht passieren. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Wir sind dieser Gegebenheit bereits nachgegangen, indem wir sie mit unserer Hausdame nachbesprochen haben. Sie nimmt diesen Punkt mit in ihr wöchentliches Teammeeting und wird ihre Mitarbeitenden nochmals schulen. Vielleicht bis zum nächsten Mal – herzliche Grüße aus der Alten Rebschule Sonja Schäfer
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