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Reiner (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Gastronomie vollkommen überbewertet.
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Angenehmes Hotel mit starken Schwächen im Preis-Leistungsverhältnis bei der Verpflegung. Langweiliges Frühstück mit stark verdünntem Saft und Kaffee.In 2 Wochen gab es keinerlei Abwechslung auf dem Buffet. Experimentierfreudiger Koch, leider war vieles total daneben.( kann kein Fleisch braten) Salatbuffet der trostlosesten Art, keine Abwechslung, keine Kräuter oder Zwiebeln. Wir haben die typisch Italienische Küche ( Antipasti u.s.w ) vermisst.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reiner
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Reiner, danke für Ihre mühevolle Bewertung. Sie haben Recht: Unser Buffet würde etwas mehr Abwechslung am Morgen vertragen. Vor allem optisch müssen wir es verändern. Auch beim Salatbüffet werden wir uns diesbezüglich etwas einfallen lassen, um es schöner zu machen. Jedoch besteht unser Salatbuffet aus mind. 15 Salaten täglich, dazu gibt es 6 verschiedene Öle, 5 Essige und 2 Dressings. Es sei jedem, der dies liest, selbst überlassen, so etwas als eines der " trostlosesten Art" zu bezeichnen. Kräuter, Zwiebel, zusätzlichen Käse u.s.w. kann man bei uns immer gerne bekommen - wie Sie selbst erleben durften. Zum Frühstück gibt es täglich Apfelsaft vom Bio-Bauern und Orangennektar, welche NIE verdünnt werden, und schon gar nicht der Kaffee!! Es gibt immer abwechselnd kalte und warme Vorspeisen am Abend und es hat während Ihres Aufenthaltes in 11 Tagen 4 mal Antipasti und 4 mal typisch italienische Vorspeisen gegeben. Ausserdem wird bei uns das Menü bereits zum Frühstück zur Ansicht und Auswahl der Speisen auf den Tisch gelegt und sollte jemand einen speziellen Wunsch haben, erfüllen wir diesen mit Freude. Besonders Leid tut uns, dass Sie unsere Speisen -von denen laut Ihnen viele total daneben waren-, und das Fleisch 11 Tage lang ertragen mussten, aber auf unsere mehrmaligen Nachfragen hin dies nicht aussprechen konnten. Ich persönlich hoffe , dass unsere Holidaycheck-Leser vor allem was die Aussage unser Koch könne nicht kochen betrifft, auch die zahlreichen positiven Bewertungen berücksichtigen, die Ihrem vorangegangen sind. Abschliessend möchten wir Ihnen für Ihren nächsten Südtirol-Urlaub gutes Wetter wünschen, nachdem Sie hier während Ihres Aufenthaltes leider einige schlechte Tage hinnehmen mussten. Beste Grüße Sandra Weithaler und das Wohlfühl-Team