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Martin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 1-3 Tage • Sonstige
Entäuscht anstatt als Übernachtung überascht
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich weiss nicht woher die 4 Sterne sind. Frühstück war eine reine Katastrophe für den Preis. Aufbackbrötchen Salami,Käse,gekochtes Ei,also null Auswahl nix frisch so wie sie es eigentlich beschreiben. Man bekommt auch keine Antworten auf Fragen. Zimmer unsauber...Spülung defekt...Schimmel und ungereinigte Flächen im Bad....sorry ich kann sowas nicht weiterempfehlen. Hätte ich gewusst das für den Preis son katastrophales Frühstück geboten wird hätte ich mit meiner Frau in der Altstadt gefrühstückt. Werde dieses hotel nicht mehr betreten.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Martin, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre offenen Worte. Es tut mir sehr leid zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Die angesprochenen Mängel entsprechen nicht unserem Standard und wurden bereits mit den verantwortlichen Abteilungsleitern besprochen und behoben. Gern würden wir Ihnen im Rahmen einer zweiten Chance beweisen, dass dieser erste Eindruck nicht dem Standard entspricht. Viele liebe Grüße, Alexandra Lach Front Office Manager