- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Es stinkt leider im ganzen Hotel (außer im Zimmer) sehr stark nach Kloake! Das Interieur ist alt und wirkt ungepflegt. Angeschlagene Spiegel, kaputte Glühbirnen, abgeplatzter Putz,…
Ok
Ok
leider nicht besonders aufmerksam! Trotz Hinweis wurde keine Seife im öffentlichen Herren WC aufgefüllt
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2025 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sebastian |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Sebastian, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt gegeben haben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Besuch nicht allen Erwartungen entsprach. Unser Team legt großen Wert auf regelmäßige Instandhaltung und hygienische Standards in allen Bereichen – Ihre Hinweise zu ungewöhnlichen Gerüchten außerhalb der Zimmer nehmen wir ernst und prüfen dies umgehend. Zu Ihrer Beobachtung im WC-Bereich: Unsere Mitarbeiter sind geschult, Bedarfe zeitnah zu ergänzen. Dass dies in Ihrem Fall nicht erfolgte, entspricht nicht unseren üblichen Abläufen. Gerne hätten wir vor Ort eine Lösung angeboten, um Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Besuch wiederzusehen und von unserer gewohnten Qualität zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team vom Wyndham Garden Kassel