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Otto (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2024 • 1-3 Tage • Arbeit
Alptraum für teueres Geld.
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Seit 1970 nicht mehr renoviert (Teppich...).Drei Feuer Fehlarlame mit Feuerwehr und Räumung in drei Tagen. Keine Entschuldigungen oder Preis Nachlass. Frühstück eher peinlich Kartoffel ecken statt Bacon. Aktuell werden Zimmer auf einfachste Weise nachgebessert.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2024
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Otto
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Hotel. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Zustand unseres Hotels sehr ernst. Obwohl unser letztes größeres Renovierungsprojekt einige Zeit zurückliegt, arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Einrichtungen zu verbessern. Aktuell führen wir Modernisierungsarbeiten in unseren Zimmern durch, um den Komfort für unsere Gäste zu erhöhen. Die von Ihnen erwähnten Feueralarme waren leider notwendige Sicherheitsmaßnahmen, und wir entschuldigen uns für die damit verbundenen Unannehmlichkeiten. Bezüglich unseres Frühstücksangebots streben wir stets danach, eine ausgewogene und qualitativ hochwertige Auswahl anzubieten. Ihre Rückmeldung wird uns helfen, unser Angebot weiter zu optimieren. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen hinsichtlich des Preis-Leistungs-Verhältnisses nicht erfüllen konnten und werden Ihre Kommentare intern besprechen, um unseren Service zu verbessern. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz