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Elisabeth (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2023 • 1 Woche • Strand
Sehr enttäuschend
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Alles in die Jahre gekommen.Speiseraum unpersönlich,von den dreckigen Teppichböden ganz zu schweigen,das hat auch nicht die schöne Landschaft und das freundliche Personal wett machen können


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Doppelzimmer 140cm Bett für 2 Personen ,das Zimmer wer so winzig ,das einer sich aus dem Staub machen musste wenn der Partner sich umkleiden wollte.Gardinen so schmutzig wahrscheinlich vor 10 Jahren das letzte Mal gewaschen worden.Kleiderschrank hatte die Grösse von einem Schrank in einem Schwimmbad,aber nicht für 2 erwachsene Personen für den Zeitraum vom 23 -25 Dezember.Waschbecken im Badezimmer hatte einen unschönen Riss . Die Halterung für den Plastik Vorhang in der Dusche hat sich jeden Tag verabschiedet,musste von uns vor dem Duschen zusammengefriemelt werden wir hatten nicht vor zu basteln!!! .WC sehr ungepflegt beim reinschauen guckt einem einiges entgegen.Unser Fernseher hat funktioniert,was bei einigen aus unserer Reisegruppe nicht der Fall war auch behoben worden ist


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Frühstück reichhaltig,aber Standard . Abendessen immer lauwarm , Vorspeisen abwechslungsreich,und gut.Dessert einfallslos,könnte man essen


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisabeth
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Elisabeth, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser umfangreiches Frühstücksangebot genossen haben und die abwechslungsreichen Vorspeisen sowie das freundliche Personal positiv hervorgehoben haben. Es tut uns leid zu hören, dass andere Aspekte Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unsere Lage inmitten eines malerischen Parks mit Blick auf die Flüsse Lahn und Rhein ist normalerweise ein Highlight für unsere Gäste, und wir bedauern, dass die von Ihnen erwähnten Unannehmlichkeiten Ihren Gesamteindruck getrübt haben. Wir möchten darauf hinweisen, dass unser Hotel verschiedene Zimmerkategorien bietet, darunter Suiten mit bis zu 85qm, die mehr Raum für Komfort bieten. Zudem wurden unsere Zimmer zuletzt 2014 renoviert, um unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre zu bieten. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz