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Udo (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2021 • 3-5 Tage • Stadt
Bilder können leider echt täuschen. Danke!!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir haben das Hotel gebucht, weil es als Wellnesshotel angeboten wurde. Mit Hallenbad. Die Fotos sahen sehr gut aus und unsere Kinder freuten sich aufs schwimmen im Hotelpool. Doch vor Ort, wurde mitgeteilt, das der Bereich Pool nur eine Kooperation mit dem Schwimmbad neben an beinhalte. Wir sollten für 3 Stunden 56 Euro bezahlen. Oder aber für 22 Euro den Sprungbereich mit dem Tiefbecken benutzen. Für Kinder echt keine Alternative und für mich, anhand der Bilder und der Hotelbeschreibung, grenzt das schon an Betrug. Hier hätte man deutlich machen müssen, das dieser Bereich extra bezahlt werden muss. Beim Einschecken wurde man gefragt, ob es reiche alle 2 Tage das Zimmer gereinigt zu bekommen. Für ein 4-Sterne Hotel eine recht seltsame Frage (aus Kostengründen natürlich zu verstehen). Wer auf die Dachterrasse fährt, hat eine super Aussicht auf Stralsund und die Brücke nach Rügen. Leider steht man in mindestens 10cm hohem Unkraut. Schade, die Terrasse hätte Potential.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • +Der Teppichboden hatte Flecken, im Zimmer und auch auf dem Hotelflur 4. Stock. Auch an der Decke waren diverse Flecken zu sehen. Von einem 4-Sterne Hotel hätte ich doch mehr erwartet.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Eine gute Auswahl, aber außer der Catch of the day, jeden Tag die gleiche Karte. Keine Tischdecken oder Deko auf den Tischen. Hat etwas den Charakter einer Jugendherberge. Das Personal ist sehr nett und bemüht. Aber vielleicht etwas unterbesetzt und nicht richtig eingeteilt.


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Das Hotel liegt ca. 3,00 km von der Ostsee entfernt. In 100 m. erreicht man ein großes Einkaufszentrum, das schon morgens ab 6:00 beliefert wird. Falls das Zimmer zum Einkaufszentrum liegt, ist der Lärm der LKW´s nicht zu überhören.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Wie oben beschrieben, das man für das Schwimmen extra zahlen muss, halte ich für einen schlechten Witz. Das einzige Mal wo ich für einen Hotelpool extra Zahlen musste (Köln), stand das direkt bei der Buchung dabei. Das man Zeiten reservieren muss, dürfte jeden in Corona-Zeiten klar sein. Aber 56 Euro für 3 Stunden oder 22 Euro für das Tiefbecken ist unverschämt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2021
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Udo
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Udo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Der HanseDom ist angrenzend an das Hotel, aber nicht Bestandteil der Hotelübernachtung und wird auch nicht so ausgewiesen. Selbstverständlich ist eine tägliche Zimmerreinigung auf Wunsch jederzeit möglich. Ihr Team vom Wyndham Stralsund HanseDom