Wir waren schon zum 4. mal im Xanadu Makadi Bay. Unser Aufenthalt war wieder sehr schön, allerdings fällt auch uns auf, dass sich seit der Eröffnung viel zum negativen verändert hat. Die Zimmer sind sehr abgewohnt und renovierungsbedürftig. Auch im Hauptrestaurant muss dringend mal gemalert werden. Allgemein, sind an einigen Ecken Renovierungsarbeiten nötig. Dennoch sind wir mit dem Aufenthalt zufrieden gewesen. Schön wäre es auch, wenn Kunden die schon oft im Hotel zu Gast sind, ein schönes Zimmer mit einigen Annehmlichkeiten bekommen könnten (z.B. Obstteller oder gratis Upgrade), so wie es in anderen Hotels üblich ist, wenn man oft wiederkommt. Bei unserem ersten Aufenthalt, bekamen wir ein gratis Upgrade ins SwimUp Zimmer mit Obstteller und Wein. Wir würden auch ein 5. Mal wiederkommen, allerdings nicht zu unserem gebuchten Preis. Das war eindeutig zu viel. Was auch sehr negativ zum ersten Aufenthalt aufgefallen ist, dass am Strand immer mal Müll lag. Auch im Meer. Es war bis jetzt noch nicht extrem viel aber muss unbedingt in den Griff bekommen werden. Wir haben täglich etwas aus dem Meer und vom Strand gesammelt und entsorgt. Das war die ersten 3 Male überhaupt nicht. Das Essen ist für uns das beste in Ägypten. Wir waren schon in vielen Hotels aber hier ist das Essen einfach wirklich am besten. Abwechslungsreich und für jeden etwas dabei.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Lieber Charly, Vielen Dank für Ihre erneute Treue und Ihre offene Rückmeldung zu Ihrem vierten Aufenthalt im Xanadu Makadi Bay. Es freut uns sehr, dass Sie sich grundsätzlich wieder wohlgefühlt haben und insbesondere unser kulinarisches Angebot weiterhin als herausragend empfinden. Ihre Hinweise zu Renovierungsbedarf, Strand- und Meerespflege sowie zu besonderen Aufmerksamkeiten für wiederkehrende Gäste nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Die kontinuierliche Instandhaltung unserer Anlage sowie die Qualität unserer Standards stehen für uns im Fokus, ebenso wie eine nachhaltige Pflege unserer Strandbereiche. Rückmeldungen wie Ihre sind ein wichtiger Bestandteil unserer Weiterentwicklung. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie auch künftig erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Xanadu Team
