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Carolyn
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2023
wunderbares Hotel für eine Woche Strand Urlaub! Jederzeit wieder!!!!
6,0 / 6

Allgemein

die Hotel Mitarbeiter sprechen alle englisch, russisch und deutsch. Die meisten Gäste waren aus Russland aber keiner ist unangenehm aufgefallen so wie ich es schon öfter im Urlaub erlebt habe, vermutlich weil das Hotel stark auf Familien ausgelegt ist.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Wir hatten das Dune Swim Up Zimmer gebucht, bei Check in bekamen wir ein Upgrade auf eine Lagoon Suite. Das war riesig, großes Wohnzimmer, 2 Bäder und ein großes Schlafzimmer + Terrasse mit Zugang zum teilweise privaten Pool. Das Bett war sehr bequem und sauber, ein großer Schrank für die Kleidung und 2 große Fernseher. Allerdings hätte das Bad etwas sauberer sein können aber das ist meckern auf hohem Niveau. Minibar wurde jeden Tag neu befüllt, sogar mit Bier und Handtücher gab es auch jeden Tag neu. Das Wasser in den meisten Pools (bis auf 2 die beheizt sind) war sehr sehr kalt aber wenn man mal drin war sehr erfrischend bei 30 Grad Aussentemperatur.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

es gibt mehrere a la carte Restaurants (französisch, italienisch, indisch, türkisch, Fischrestaurant) die allesamt super leckeres Essen servieren. Fast schon zu viel, alle sehr freundlich und halbvolle Gläser werden solange aufgefüllt bis man nicht mehr möchte. Das Otia Restaurant ist ohne Buchung immer zugänglich und hat sehr viel verschiedene Gerichte nur halt lauter da die Halle sehr groß ist. Wir waren 3 x dort essen und es hat alles super geschmeckt! Auch Dank Hakim, Junior Hotel Manager und Ansprechpartner im Bereich Essen & Getränke! Er hat uns jeden Wunsch erfüllt und uns auch Obst + Süßigkeiten + Wein Flaschen auf´s Zimmer bringen lassen :) Mein Freund feierte dort Geburtstag und er hat einen schönen Tisch beim Italiener schmücken lassen, es gab ne Flasche Rotwein für uns beide und sogar die Bedienung hat mit Trommeln ein Ständchen auf ihn gesungen!! Und dann gab es sogar noch einen Geburtstagskuchen!!!! Er war total von den Socken und ich auch! Hakim den wir fast täglich auf dem Hotelgelände getroffen haben erkundigte sich immer ob alles in Ordnung sei und hatte immer Zeit für einen kleinen Plausch und immer ein Lächeln im Gesicht!


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

An der Rezeption wurden wir sehr nett begrüßt und auch der Check Out war problemlos und sehr freundlich. Fragen hatten wir keine und Beschwerden auch nicht. Bei Wünschen ist Hakim der Mann der Stunde :)


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • eiskalt

Das wirklich kalte Wasser, deshalb waren nie viel zeitgleich im Wasser, es braucht schon Überwindung aber wenn man mal drin war war es sehr erfrischend. Die Poollandschaft ist riesig, mehrere Pools und immer eine Bar an jedem Pool. 2 etwas kleinere (Kinder) Pools waren beheizt. Jeden Tag wurden die Pools von mehreren Pool-boys sauber gehalten. alles top


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Schnorcheln
  • Strandspaziergang

Der Strand am Hotel war gepflegt und sandig, man kann problemlos barfuß den Strandabschnitt entlang schlendern. Wir sind die Bucht komplett abgelaufen und dort ist der Strand nicht mehr so schön, eher Kies und Steine


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Sehr gut

ich hatte eine Fuß- und Rückenmassage, naja denke da ist noch viel Luft nach oben was die Freundlichkeit dem Kunden gegenüber angeht. Ein Lächeln tut nicht weh. Auch von der Massage war ich nicht wirklich begeistert, wahrscheinlich bin ich auch nur zu verwöhnt von den Thailand Massagen. Ich habe keine weiteren Massagen mehr ausprobiert. Ruhe findet man allerdings sehr viel auf dem großen Gelände einfach herrlich


Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

  • Restaurants
  • Clubs & Bars

Wir hatten soviel Programm im Hotel dass wir nur dort die Shows und Dj´s genossen haben mit der 24 Stunden Strandbar im Rücken :)


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Carolyn
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Carolyn, vielen herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback zu Ihrem einwöchigen Strandurlaub im Xanadu Makadi Bay Resort! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und gerne wiederkehren würden. Es ist schön zu erfahren, dass Sie die Vielsprachigkeit unseres Personals schätzen konnten. Unser Team bemüht sich stets, die Bedürfnisse unserer Gäste bestmöglich zu erfüllen, und es ist erfreulich zu hören, dass die sprachliche Vielfalt dazu beigetragen hat. Wir legen großen Wert darauf, eine angenehme Atmosphäre für alle unsere Gäste zu schaffen und es freut uns zu hören, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts rundum wohlgefühlt haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Xanadu Team

Offizielle Hotel Homepage