- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir (3 Paare) waren für 3 Nächte Gäste in diesem Hotel. Der Check - In war sehr nüchtern. Sofort bei der Ankunft bekamen wir unsere Zimmer und sie waren alle 3 auf dem selben Flur, was uns sehr freute. Mit der Sauberkeit in den Zimmern und in den Bädern, da kann ich für alle drei sprechen, waren wir nicht zufrieden. Auf den Glasregalen lag der Staub, im Wasserkocher befand sich noch das Wasser von unserem Vorgänger. In den Bädern waren einige Stellen mit Schimmel befallen. Der Safe im Zimmer war verschlossen und nur in das Schreibtischfach gestellt und jeder konnte ihn mühelos aus dem Schrank nehmen. Es war klar, dass man hier seine Wertsachen sicherlich nicht aufbewahren würde. Gleich nach der Ankunft im Zimmer wurde von der Rezeption nachgefragt, ob alles in Ordnung sei. Wir reklamierten den Safe und man versprach uns, zu helfen, was aber leider nicht geschah. Die Zimmerreinigung wurde nur oberflächlich durchgeführt. Mal fehlten die Handtücher, die Nachtwäsche lag zusammengeknüllt auf dem Nachttisch, der Staub wurde einfach übersehen... Im Badezimmer war auch keine WC-Bürste vorhanden. Beim Frühstück kam man sich nicht "Willkommen" vor. Das ganze Konzept hatte keine einladende Wirkung auf uns. Positiv war die unmittelbare Nähe des Parkhauses. Der Preis von 12€ pro Tag war angemessen. Auch mit der Verkehrsanbindung zur Stadtmitte waren wir sehr zufrieden.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Helene |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |