Aus DeutschlandDer Aufenthalt im Hotel und die Nutzung der Möglichkeiten war leider ein auf und ab von positiven wie negativen Erlebnissen was den Urlaub nicht zur Zufriedenheit Ruhe und Erholung gewährleisten konnte.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Riad |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für das Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unsere vielfältigen Poolbereiche und die kindgerechten Spielmöglichkeiten schätzen konnten. Die Auswahl an nahrhaften Speisen in unserer Gastronomie zeigt unser Engagement für abwechslungsreiche Verpflegung. Es tut uns leid, dass wir Ihren Aufenthalt in mehreren Bereichen nicht optimal gestalten konnten. Unser Serviceteam hätte umgehender auf die Hygienesituation und die Handtuchlogistik reagieren müssen. Besonders bedauern wir den gravierenden Fehler bei der Cocktailzubereitung - hier wurden unsere Standards klar verfehlt. Besonders wertschätzen wir Ihre Anerkennung unserer exzellenten Strandlage, die wir durch regelmäßige Landschaftspflege erhalten. Die unmittelbare Nähe zur Cala Mesquida ermöglicht erholsame Momente zwischen Mittelmeer und Dünenlandschaft. Hoffentlich können wir Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Elisabet Ribas, Zafiro Cala Mesquida, Deputy Manager
