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Karin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2011 • 1 Woche • Strand
Kein 4-Sterne Hotel!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Zuerst mal vorweg: Die Hotelanlage ist ein reines FAMILIENHOTEL!!! Singles/Paare oder ähnliches haben dort nichts verloren! Wir haben auch mit ein paar Angestellten gesprochen und die sagten uns, dass das ganze Jahr über zu 90% Familien hier sind. Man merkt es auch allgemein an der Hilfsbereitschaft, Freundlickkeit, etc., dass wenn man keine Kinder dabei hat, man fast nicht beachtet wird!!! Die Hotelanlage im Mesquida Club ist schon veraltet. Man merkt es auch an der Einrichtung und den Matrazen! Auf Wunsch wurden unsere Matrazen ausgetauscht - aber selbst danach konnten wir keine Besserung feststellen. Sie sind ziemlich durchgelegen. Genau so ist es auch mit den Liegen am Pool. Man tut sich schwer, den ganzen Tag darauf zu liegen... Was auch negativ war, dass Dienstags und Donnerstags keine Zimmerreinigung statt fand. Sowas hab ich bei einem 4-Sterne-Hotel noch nicht erlebt! Und so waren es einfach mehrere Kleinigkeiten, die man von einem 4-Sterne-Hotel nicht gewohnt ist. Positiv zu erwähnen ist die schöne Strandbucht. Glasklares Wasser, schöner feiner Sand und relativ sauber gehalten. Bei uns im September war das Meer wärmer, als der Pool :-) In der Hotelumgebung ist nicht viel geboten. 200 m entfernt ist ein Spar-Supermarkt und ein Restaurant. Insgesamt sind es glaub 5 Hotels in Cala Mesquida. Alles in allem, wären wir dankbar gewesen, wenn es auch als reines Familienhotel beschrieben gewesen wäre. Und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt hier auch nicht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:26-30
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihre Verbesserungsvorschläge an das Hotel weitergeleitet und werden diese Punkte in naher Zukunft verbessern. Wir hoffen Sie bald wieder in einem unserer Hotels begrüssen zu dürfen. Ihr Viva Team