Zafiro Cala Mesquida

Unsere 10 Tage waren gut. Wir waren zufrieden..... Um ein solches Hotel ordentlich zu bewerten, braucht man leider ein paar Zeilen mehr. Beginnen wir mit den „PLUS - Punkten“: Der ruhige Ort ist klasse, keine Spur vom MALLE - Chaos. Wirklich ein Traum. Gleiches gilt für das Hotel. (eigentlich) Dazu später mehr. Wir haben ein super sauberes und Top gepflegtes Hotel gehabt. Die verschiedenen Pools sind ein Traum für Eltern und Kinder. Es gibt wirklich alles, Ruhe-Pool nur für Erwachsene und Piratenschiff für die Kinder. Unser Zimmer war eine glatte 1 (für ein 4* Hotel) Familiensuite mit Blick aufs Meer, Pool und auf das Naturschutzgebiet. HAMMER !!! Was das Personal betrifft. . . . . Alles super , alle nett und zuvorkommend. Auch die Kinderdisco am Abend fand unsere Tochter (6) Perfekt ! Es war alles wirklich wie im Katalog. ABER (was nun folgt ist natürlich Ansichtssache) Ab 18.00 gab es Abendessen: Uns war nicht klar, das das Hotel so groß ist, das man sich ab 18.45Uhr vor den Essensräumen anstellen muss. (es war wirklich sehr großer Andrang) Unser Eindruck war, dass 3 Mal mehr Betten als Tische beim Essen gab. Morgens ging es aber Abends war es wirklich Mega voll. Die Pools durfte man erst ab 10.00 nutzen. Ein NO-GO für alle die morgens mal in Ruhe eine Runde schwimmen wollten. Was den Kids Club betrifft, haben Programm und Uhrzeiten nie gestimmt. Die Räumlichkeit war lieblos und auch nicht sehr gepflegt. UND !!! Er ist nicht auf dem Hotelgelände , sondern gegenüber. Das stand aber auch im Katalog! Doch es war so als ob ich meine Tochter morgens in den Kindergarten bringe. Wie gesagt, das ist Ansichtssache. Was in meinen Augen keine Ansichtssache ist, ist die Tatsache, dass im Spielbereich der Kinder „Greifautomaten“ mit Plüschtieren aufgestellt wurden. Sorry ! Diese Automaten „berügen“ die Kinder weil sie das gegriffene Stofftier nur ganz selten auswerfen. So etwas sollte ein Hotel in der Klasse nicht nötig haben. Da war ich das erste Mal wirklich enttäuscht. Der zweite Hammer war der Mietwagen: Gebucht an der Rezeption (also im Hotel) für fast 500 Euro Der Wagen war komplett dreckig von innen und Außen und hatte überall Beulen. Als ich das an der Rezeption reklamierte ,verstand man mich plötzlich nicht mehr so gut mit meinem Deutsch und sagten nur „Ich hätte ja Vollkasko“ alles kein Problem. Der Kindersitz (Sitzerhöhung) , für den wir 6€ pro Tag Zahlen mussten, war eine Katastrophe - dreckig und Kaputt !!! Davon abgesehen hätte der Wagen vor über 5000 Kilometern zur Inspektion gemusst. ( Lt Anzeige im Auto) Da sollte das Hotel von dem Autoverleih Abstand nehmen. Geld gab es natürlich ,trotz Reklamation, nicht zurück! Fakt bleibt: Autoverleih vom Hotel 5 MINUS Bleibt noch das Ende. Ein Hotel das für Koffer wiegen 1 Euro haben möchte kann ich hier nicht nur feiern. Das ist wirklich „ARM“ und passt überhaupt nicht zu so einem tollen Hotel. Da sollte mal die Geschäftsleitung drüber nachdenken !!! Ach ja, eins noch.... 2 Scheiben Toast mit einer Scheibe Wurst am Pool für 4 EURO ist kein Sandwich sondern eine Frechheit !!! Unser Fazit: Ein toller Urlaubsort mit einem schönen Hotel das etwas mehr „Feinabstimmung“ vertragen könnte!!!

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