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Sabine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 1 Woche • Strand
Toller Pool für Kids, Gastro viel Platz n. oben
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat eine tolle Lage mit nur wenigen Minuten zu einer der schönsten Buchten. Diese ist jedoch nur über Treppen aus dem Hotel direkt zu erreichen, daher ist es mit Kinderwagen oder Buggy eher umständlich. Die Poollandschaft ist für Kinder ein Traum.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten eine Familiensuite, die von der Größe ausreichend war. Man sollte vielleicht über einen zusätzlichen Schrank nachdenken. Bei 5 Personen musste man darin doch eher alles reinstopfen. Saubergemacht wurde nur grob und manchmal kam gar keiner zum Putzen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Warum wir das Hotel nicht weiterempfehlen ist dieser Grund. Für uns ist gutes Essen im Uelaub absolut wichtig. Wenn man einfach nur satt werden möchte, ist das Hotel sicher zu empfehlen. Das Essen hat absolutes Potential nach oben. Das Frühstück war wirklich nicht gut mit harten Brötchen und hartem Brot. Zum Glück gab es noch Toast. Wobei man im Urlaub ja gerne besser frühstückt. Das Mittagessen im Bistro war sehr gut im Vergleich zum Essen in den Hauptrestaurants. Wir waren abends immer im italienischen Restaurant. Da gab es täglich einen Grundsatz an Speisen und alle 3 Tage etwas anderes beim Frontcooking. Abwechslung ist anders. Der Nachmittagssnack waren trockene Sandwich, die nachmittags so ausgetrocknet waren, dass sie vermutlich von morgens dort lagen.


    Service
  • Gut
  • Der Service war immer sehr bemüht und kinderfreundlich. Das Servicekonzept am Abend sollte überdacht werden, da es oft lange gedauert hat bis man eine Getränkebestellung aufgeben konnte.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir hatten einen Privattransfer, somit waren wir innerhalb 1 Stunde am Hotel. Ausflugsziele haben wir nicht gesucht. Der Strand direkt am Hotel hat uns gereicht.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Resort. Gerne haben wir gelesen, dass sich Ihre Kinder in unseren schönen Pools vergnügen konnten und Sie auch unsere generelle Kinderfreundlichkeit herausstellen. Des Weiteren haben wir zur Kenntnis genommen, dass Ihre Familiensuite von der Größe her zwar gut für Sie gepasst hat, aber gleichzeitig Ablagemöglichkeiten gefehlt haben. Äußerst ungern haben wir aber auch gelesen, dass Sie bei unseren angebotenen Speisen noch Luft nach oben sehen und wir Sie leider auch mit unserem oft gelobten Hygienekonzept etwas enttäuscht haben. Jede einzelne Kritik trägt zu einer Verbesserung unserer Arbeitsabläufe bei und wird von uns sehr ernst genommen. Hoffentlich geben Sie uns eines Tages die Möglichkeit, die negativen Aspekte Ihres Aufenthaltes bei uns zu revidieren. Freundliche Grüße, Toni Cortés Zafiro Cala Mesquida, Hoteldirektor