Zafiro Cala Mesquida

In der ruhigen Gegend der Cala Mezquida, innerhalb der Viva-Gesamtanlage (dazu gehören noch das Viva-Suite, der Viva-Park und das Viva-Resort), traumhaft gelegen. Mehrere 4-geschossige Häuser gruppieren sich um die zu kleine Pool-Anlage. Dieser Fakt stellt sich aber aufgrund der traumhaften Bucht der Cala Mezquida (Strand und Wasser absolut top) als nicht sehr negativ dar, wenn man nicht jeden Tag den Pool besuchen will. Die All-Inclusiv-Leistungen sind absolut ausreichend, allerdings fehlt (z.B. im Vergleich zur Türkei) die entsprechende Versorgung am Strand. Die Gästestruktur ist gesamteuropäisch geprägt mit einer leichten deutschen Mehrheit. Für einen All-Inn-Cluburlaub der etwas ruhigeren Art eine perfekte Adresse. Wer dem o.g. Liegen-Spektakel aus dem Weg gehen will, sollte das Viva-Suite-Hotel buchen (etwas nobler und ruhiger, aber sicher auch teurer). Ein Leihwagen sollte unbedingt zur Besichtigung der vielen Sehenswürdigkeiten der Insel gebucht werden (Tip: in Deutschland buchen, deutlich günstiger). Die Cala Mezquida wird oft als eine der schönsten Buchten Mallorcas bezeichnet - zweifelsfrei ist sie es auch.

Ordentlich mit gut funktionierender Klimaanlage und notwendigem Interieur. Uns waren, wie so oft im Urlaub, die Betten zu weich. Bei Buchung eines Appartment ist ein sehr großzügiger und möblierter Balkon dabei. Fernsehempfang der notwendigsten deutschen Sender vorhanden. Küchenzeile mit Kühlschrank (wichtig) und weiteren Geräten vorhanden (bei All Inn) aber zu vernachlässigen. Wer es ruhig haben möchte, sollte die Häuser 5,6 und 8 (wenn möglich mit Meerblick) bevorzugen.

Der beste Bereich in der gesamten Bewertung. Freundlichkeit des Personals, abwechslungsreiches und hochwertiges Speisenangebot, Getränkeauswahl und Sauberkeit des gastronomischen Bereiches waren ohne Abstriche lobenswert. Die auftretende Differenz zwischen Urlaubsgästen und vorhandenen Plätzen im Speisesaal wurde durch das Personal diskret, freundlich und unkonventionell gelöst, ohne störende Wartezeiten. Wäre eine Versorgung am Strand vorhanden, würde die Höchstbewertung fällig werden.

Alle Mitarbeiter des Hotels sind freundlich und bemüht, den Gästen einen angenehmen Urlaub zu ermöglichen. An der Rezeption sowie im gesamten Hotelbereich wurde deutsch gesprochen und verstanden. Die Zimmerreinigung gab zu Kritik Anlass, es wurde recht oberflächlich gereinigt (an 5 Tagen in der Woche) und mit Ameisen musste man sich notgedrungen anfreunden. Handtuchwechsel erfolgte prompt und ohne Beanstandungen (Sauberkeit und Anzahl). Ein deutschsprachiger Arzt war jeden Tag zu festen Zeiten in der Anlage.

An der Cala Mezquida gelegen, ruhig und nicht im Rummelbereich von El Arenal, Alcudia oder vergleichbaren Zentren gelegen. Von jedem Bereich der Viva-Gesamtanlage ist der Strand in wenigen Minuten problemlos erreichbar. Cala Rajada ist mit Bus oder Taxi in wenigen Minuten zu erreichen, die anderen Zentren sollten mit einem Leihwagen erkundet werden. Einkaufsmöglichkeiten sind begrenzt vorhanden (für das Notwendigste), Unterhaltungsmöglichkeiten begrenzen sich auf das Hotel. Die Transferzeit vom Flughafen beträgt (je nach Zahl der anzufahrenden Hotels) 1,5 bis 2,5 Stunden von Palma.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Niedrigste Bewertung mit 2 Hauptursachen - der zu kleine Pool und nur ein Tennisplatz. Wollte man einen Tag am Pool incl. notwendiger Liegen verbringen, war man gezwungen um 07.30 Uhr aufzustehen und am peinlichen Reservierungsspiel teilzunehmen. Dieses beinhaltete das Aufspannen der Schirme im vorgesehenen Bereich, Einhängen der mitgebrachten Handtücher (um den anderen Urlaubern die Inbesitznahme anzuzeigen) und das Warten bis 08.30 Uhr (erst dann wurden die angeschlossenen Liegen zu Benutzung freigegeben). Ein absolut unwürdiges Spektakel, welches von uns aufgrund der tollen Bucht nur am ersten und letzten Tag in Anspruch genommen werden musste. Der zweite negative Aspekt war der für alle 4 Anlagen der Viva-Einrichtung vorhandene einzige Tennisplatz. Ein Reservierungchaos war die Folge, da man aufgrund der Temperaturen ja nur von 8-11 Uhr bzw. von 17-21 Uhr vernünftig spielen konnte. Dazu kommt noch die unglaubliche Angewohnheit von Urlaubern den Platz zu reservieren, damit für andere Interessierte zu blocken, und dann die Reservierung nicht in Anspruch zu nehmen. Weiterhin erscheint mir innerhalb eines All-Inclusiv- Angebotes eine Gebühr von 7,50 Euro/Stunde nicht angemessen.