Zafiro Palace Andratx

Sehr geehrte Frau Lisa, Zunächst möchte ich mich bei Ihnen für die Zeit bedanken, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen nach Ihrem letzten Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Bewertungen wie die Ihre helfen uns dabei, unseren Service jeden Tag zu verbessern. Wir bedauern, dass Ihnen unsere Anlage nicht ganz gefallen hat und somit Ihren Urlaub als ganz genossen konnten. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch das Regenwetter entstanden sind und in unseren Kidsclub Schimmel an den Wänden verursacht haben. Diese wurden entsprechend getrocknet und bakterienfrei gereinigt. Wir bitten dieses zu entschuldigen. Ich freue mich, dass Sie unsere Zimmer und das Frühstücksbuffet genossen haben. Hoffentlich haben wir die Gelegenheit, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können. Wenn wir Ihnen weiterhelfen können, steht Ihnen das Zafiro Team jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ariane Reinhardt Guest Relations Manager Zafiro Palace Andratx