Zafiro Palmanova

Grundsätzlich ist das Hotel äusserlich recht gut. Jedoch leider nur äusserlich...Das Hotel ist so ziemlich auf TUI ausgerichtet, jeden Morgen kommt eine TUI Mitarbeiterin mit einem Maskottchen zum Frühstück vorbei, wer es braucht..., 90% sind English sprachige Menschen... Deutsch wird praktisch nichts gesprochen... Aber fangen wir mal mit dem wirklich positiven an. Da gäbe es wirklich vieles, würde dieses nicht durch das eher Negative im Boden versenkt. Das Essen ist wirklich sehr gut, abwechslungsreich und es findet wirklich jeder etwas. Die Zimmer sind renoviert und werden von den Reinigungskräften sehr sauber gereinigt. Die Lage des Hotels ist ganz ok, hat auch tolle Restaurants in der Nähe. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Es hat einen, mit guten Geräten bestückter Fitnessraum. Wir sind zwar keine Animationsliebhaber, aber diese war nicht zuviel und keiner sprach dich ständig an, irgendwo Teil zunehmen. Nun zum eher Negativen, obwohl es verboten wäre die Liegestühle zu reservieren und auch die Badetücher laut Hotel entfernt werden, nach 45 Minuten, geschieht genau nichts. Auch auf Nachfrage an der Rezeption wurde das Verbot bestätigt, aber denen scheint das egal zu sein, sie nehmen es einfach zur Kenntnis. Ab 9:00 Uhr ist spätestens alles reserviert und manche der reservierenden Gäste sieht man erst gegen Abend noch kurz wieder am Pool. Das man für den Tresor im Zimmer bezahlen muss ist eine reine Abzocke. WLAN ist vorhanden... Leistung des Wlan? Sorry das ist sehr schwach für ein vier Sterne Hotel in heutiger Zeit. Abends zwischen 17:00 und 19:00 Uhr gibt es praktisch keine abgeräumten Tische auf der Barterrasse, sauber ist was anderes. Im Restaurant bei Vollbesetzung sieht der Boden nicht unbedingt appetitlich aus. Für Eis am Stiel gibt es zwei Truhen, eine für all inclusive und daneben eine mit kostenpflichtigen Markeneis... Jeder kann sich nun selber Gedanken darüber machen was in der all inclusive Truhe für Eis ist.... kommt’s wirklich auf das an... und die Gartenterrasse ist ziemlich überfüllt... im Inneren ist es auch sehr voll und laut... Hektik pur... Ein Schild für manche Gäste, dass sie auch fünfmal ans Buffet gehen dürfen wäre sicherlich von nutzen... vermutlich würden einige Teller weniger überfüllt und dann stehen gelassen.... Das spricht auch einwenig von der Qualität einiger Gäste in diesem Hotel.... Wir hatten ein Zimmer im Aussenbereich, welches sehr ruhig war und gemütlich, wie kann man nur mehr bezahlen wollen für Poolblick? Also man bezahlt mehr Geld für mehr Lärm? Unser Zimmer wurde immer erst am Nachmittag zwischen 15:00 und 16:00Uhr gereinigt.. Das grösste Fragezeichen sind die Swim Up Zimmer,diese wären doch eigentlich für Ruhe und Privatsphäre... Vor der Terrasse hat man ein kleines Becken ca. 3 x6 m davor ist ein langer Pool und der ist für alle Gäste, der eigentliche private Bereich ist mit einer kleinen Mauer begrenzt. Ca. 6m von der privaten Terrasse sind Liegestühle für alle aufgestellt mit direktem Blick auf die Terrasse, also von einwenig Ruhe und Privatsphäre keine Spur. Im Fitnessstudio gibt es 5 Klimaanlagen, welche nicht wirklich kühlen, in dem Raum war es jeden Tag wärmer als draussen. Der Automatic Wasserspender ist einfach hingestellt worden, aber weit und breit keine Stromdose um das Gerät an die Elektrizität anzuschliessen. Wer nicht zuviele Ansprüche hat und es mit der Sauberkeit im und am Pool nicht so genau nimmt, ist dieses ein gutes Hotel. Auch wenn viele negative Punkte auf den Charakter der Gäste zurückzuführen ist, wäre es doch am Hotel sich abzuheben und diesen eine niveauvolle Linie aufzuzeigen.... Eigentlich schade... würde das Hotel diese kleinen negativen Punkte ernst nehmen und sich der Liebe zum Detail verschreiben, wäre es ein top Hotel. Mal schauen ob das Hotel diese konstruktive Kritik einwenig ernst nimmt.... wegen den vielen kleinereren negativen Punkten und der mangelnden Sauberkeit an Bar Restaurant gibts von uns daher die eher schlecht Bewertung.

Es hat zwei Fernseher Auszugssofa sehr gute Matratzen

Sehr sehr gutes Essen

Sehr freundlich, jedoch das Abräumen zwischen den Gängen funktioniert nicht wirklich.

Vom Flughafen mit dem Taxi ca. 30 Min. ~40 Euro nach Palma 15Min. ~ 20 Euro

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Hat nicht spezielles, und die Animationen sind nicht so für uns, aber das ist Geschmacksache