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Ruth Rohner (66-70)
Verreist als Freunde • April 2019 • 3-5 Tage • SonstigeDer Hotelkomplex ist viel zu gross!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Der Unterhaltungsraum abends sollte getrennt von der Bar sein. Die Gäste haben keine Möglichkeit sich in Ruhe zu unterhalten! Im Weiteren sollte das Frühstück früher angeboten werden, z.Z. wird dies erst ab 07.45 angeboten???


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im April 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ruth Rohner
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ruth, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns im Hotel Zafiro Rey Don Jaime zu verfassen. Wir sind natürlich sehr enttäuscht darüber, dass Sie der Meinung sind, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Sein Sie so nett und setzen Sie sich doch bitte möglichst bald mit mir in Verbindung, damit ich diesem konkreten Fall weiter nachgehen kann. Als Hotel und als betreuendes Team liegt unser Hauptaugenmerk letztendlich immer darin, den Aufenthalt für unsere Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten und es tut mir wirklich sehr leid, wenn dem in Ihrem Falle nicht so war. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, wenn Sie nach Mallorca zurückkehren. Mit freundlichen Grüßen, Daniel Menéndez. Zafiro Rey Don Jaime Hotel HauptDirektor.