Positiv aufgefallen ist das Personal. Ansonsten war die Poolanlage häufig schmutzig, die Zimmerreinigung beschränkte sich auf Betten, frische Handtücher und Bodenreinigung. Das Bad wurde ansonsten nicht weiter gereinigt. Da es auch All inklusiv Gäste gab, kam es an der Bar oftmals zu Wartezeiten von bis zu 10 Minuten. Der Pool auf der 5ten Etage war wunderschön nur leider haben Gäste Schatten- sowie Sonnenplätze parallel reserviert. Das gleiche war auch unten im Poolbereich der Fall.
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Lieber Karin, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Zunächst einmal tut es mir sehr leid zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit nicht zufrieden waren. Ich habe unsere Hausdame gebeten, dies mit ihrem Reinigungs - Team zu klären. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Daniel Menéndez Zafiro Rey Don Jaime Hotel HauptDirektor
