- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir wollten eine 4 tägige Auszeit vom Alltag nehmen. Dafür war uns ein gutes Wellnessangebot sowie eine angenehme Unterkunft wichtig. Außerdem wollten wir unseren Hund mitnehmen dürfen. Das Wellnessangebot war gut, das Zimmer hingegen sehr veraltet und hässlich. Allerdings wurde uns am Telefon bereits gesagt, dass man mit Hund nur ein Birke- oder Kiefernzimmer buchen könne.
Wir konnten aufgrund dessen, dass wir unseren Hund mitnahmen, lediglich ein Zimmer der Kategorie Birke oder Kiefer buchen. Dieses lag im Altbau und ist auf der Homepage des Hotels extrem schmeichelhaft fotografiert. Die Größe war gut, jedoch sehr dunkel, nur 2 uralte Deckenleuchten, die kaum Licht abgaben. Das Zimmer war bei Ankunft eiskalt, weil die Heizkörper aus waren. Stecker vom Fernseher und Radiowecker waren gezogen. Das Schloss am Schrank war falsch montiert, so dass die Türen nicht geschlossen werden konnten. Der Safe im Schrank war unmotiert hinein gestellt, mit den verpackten Schrauben oben drauf. Bad und Toilette waren innenliegend und hatten keinen elektrischen Dunstabzug, sondern nur Lüftungsschlitze in den Dachboden, wie uns nach Reklamation erklärt wurde. Die Matratzen waren sehr dünn und durchgelegen, so dass der Entspannungeffekt der Massagen nach der folgenden Nacht gleich wieder aufgehoben war. Man hatte den Eindruck, dass das Zimmer kaum noch vermietet und dementsprechend vernachlässigt wird. Der Preis allerdings ist unverschämt hoch mit 82,- € pro Person und Nacht im Vergleich zu den neu renovierten Zimmern, die ab 91,- € pro Person und Nacht beginnen. Mit Hund ist man im Zedernhof gefühlt ein Gast zweiter Klasse.
Beim Abendessen konnte man zwischen 3 Gerichten wählen. Es war durchgehend sehr gut. Allerdings musste man die Getränke jeden Abend bezahlen und konnte sie nicht, wie in anderen Hotels üblich, auf die Zimmernummer schreiben lassen. Das Frühstücksbuffet war mittelmäßig. Es gab überwiegend weiße Brötchen und nur ein wenig gutes Vollkornbrot, was dem Gesundheitsanspruch eines Wellnesshotels widerspricht. Wir bestellten uns dann für die kommenden Tage beim Personal extra Vollkornbrötchen, was auch gut funktionierte. Der Obstsalat war aus frischem und Dosenobst gemischt. Das Buffet wurde nach dem Wochenende sofort kleiner, weil nur noch wenige Gäste da waren, ebenso wurde sofort am Licht im Speisesaal gespart. Es gab eine Bar im Keller, jedoch wenig besucht und auf den Hotelbildern auch wesentlich schöner abgebildet als in Wirklichkeit. Die Getränkeauswahlvwar sehr bescheiden, z.B. nur eine Sorte Weißwein, so hatte man Pech, wenn man die nicht mochte. Nach dem Wochenende wurde die Bar nicht mehr geöffnet.
Das angestellte Personal war ausgesprochen nett und zuvorkommend, was einem Wunder gleich kommt, wenn man die Chefin des Hauses anspricht. Auf den nicht funktionierenden Dunstabzug im Zimmer angesprochen, verwies sie auf den Chef, den sie fragen müsse und starrte ansonsten auf ein Blatt Papier in ihrer Hand anstatt uns, ihren Gesprächspartnern, wie es höflicherweise üblich ist, ins Gesicht zu sehen. Man hatte den Eindruck, dass die Chefin wenig Interesse an ihren Gästen hat. Bei der Rechnung verlangte sie irrtümlich zu viel für das Zimmer, was sie dann ohne weitere Entschuldigung auszahlte, beim Abschied blieb sie hinter ihrem Schreibtisch im Büro sitzen und quetschte sich ein mühsames Danke heraus.
Das Hotel liegt im Ortskern am Marktplatz, der gerade neu gestaltet wird. Sehr ländlich, weiß man jedoch, wenn man in den Bayerischen Wald fährt. Ausflug nach Regensburg ist gut möglich, ca. 3/4 Std. Fahrzeit. Ist im Sommer sicher schöner als im nasskalten Herbst. Auf der Wiese vor dem Wellnessbereich war vom Bauern frischer Dung ausgebracht, was fürchterlich stank. Da im Herbst allerdings ein Aufenthalt auf der Terasse nicht möglich war, roch man es im Haus nicht.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Das Wellnessangebot ist sehr gut. Der Pool ist ausreichend groß, auch die 3 Saunen sind schön, das Massageangebot vielfältig und die beiden Masseurinnen sehr nett und kompetent. Da am Wochenende mehr Gäste da waren, waren die Ruheplätze im Wellnessbereich nahezu alle besetzt, obwohl das Hotel nicht komplett ausgebucht schien. Nach dem Wochenende hatte man freie Platzwahl. Entertainment gibt es in diesem Hotel, bis auf die wenig besuchte und unter der Woche geschlossene Bar, nicht. Yogastunden und andere Fitnessstunden wurden während unseres Aufenthalts nicht angeboten.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im November 2019 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Cornelia |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |