Freundlichkeit an der Rezeption verbunden mit Kompetenz und schneller Reaktion. Die Lage direkt an der Elbe ist nicht zu toppen ( Reisegrund). Unser Zimmer war freundlich und sauber. Im Restaurant gab es guten Service und eine Speisekarte die vom Küchenpersonal gut umgesetzt wurde. Uns hat auch besonders das Bad gefallen.
Die Sauberkeit und Ausstattung des Zimmers erfüllen einen 4 Sternestandard. Wir haben gut geschlafen.
Das von uns ausgewählte Essen mit leichten Änderungen zur Karte wurde sehr gut zubereitet und serviert. Die sommerliche Atmosphäre auf der Terrasse hat uns sehr gut gefallen.
Wir hatten keinen Grund zur Beschwerde. Unsere bestellten E-Bikes standen uns fahrbereit und mit fachmännischen Hinweisen zur Verfügung ( sehr gute Qualität der Räder). Unsere Zusatzwünsche wurden schnell erfüllt. Das Servicepersonal haben wir nur professionell erlebt. Danke
Wir kommen aus dem Spreewald und waren in 90 min. im Hotel. Die Vielzahl der Ausflugsziele von Bastei, Königstein und Bad Schandau bis Pillnitz füllen gut unseren 4tägigen Aufenthalt in Rathen.
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Wir haben Räder und den Pool genutzt und waren sehr zufrieden.
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