Kopfkissen sind klumpig. Wir hatten ein Zimmer mit Badewanne, obwohl um eine Dusche gebeten wurde. Am 1. Abend kam um 22 Uhr nur lauwarmes Wasser aus dem Wasserhahn, was am nächsten Morgen mit einer "müden" Entschuldigung abgetan wurde.

Restaurant & Bars

Eher gut

Das Frühstück war vielfältig. Das Personal bemühte sich sehr. Das gebuchte 4- Gänge Menü hat sehr viel Luft nach oben. Tolle Namen, aber kein kulinarisches Erlebnis. Auch die Optik ist nichts, was "märchenhaft" ist.

Service

Gut

Die Zimmerfrauen haben sich sehr bemüht.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Sehr schön und weiter zu empfehlen

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2020
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Carola
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Carola, es freut uns, wenn Sie unsere Lage, unser Housekeeping, unser Frühstück, unser Personal, die Atmosphäre und Sport & Unterhaltung loben. Daher können wir den roten Daumen leider nicht ganz verstehen. Auf Ihre Überschrift gehen Sie leider nicht genau ein. Daher möchte ich klar stellen, dass unsere Zimmer aktuell zwischen 100 bis 130,00 € pro Nacht für beide Personen kosten. In diesem Preis ist unser "Rundum-Sorglos-Paket" mit inklusive: Frühstücksbuffet, Nutzung des Wellnessbereiches mit Schwimmbad & Sauna, Nutzung des Fitnessraumes, kostenfrei Billard & Co., Leihbademantel, Saunatuch & Frotteeslipper, eine Flasche Wasser zur Begrüßung, kostenfreier WLAN-Zugang, kostenfreier Parkplatz, Bio-Hotelkosmetik, Tanzabend (an dem Sie nicht teilnehmen müssen) etc. Wie wir finden ein sehr faires Preis-Leistungsverhältnis! Mit freundlichen Grüßen das Elbschlösschen-Team

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