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Nicole (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 1 Woche • Sonstige
Hier fehlt eine gute Führung!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Unfreundliches Personal, müssten regelmäßig lange warten. Zimmer klein und stickig allerdings mit schöner Aussicht. Hier fehlt es an allem. Unmotivierte Personal. Preis Leistung stimmt nicht. Nie wieder!


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war lecker, von dem miesen Service abgesehen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Schlimmste was wir bisher erlebt haben! Teilweise gefrustetes und aggressives Personal was sich lautstark über die Arbeitsbedingungen beschwerte. Würden als Gäste teilweise ignoriert und könnten mehrfach nichts bestellen. Haben unser Geld dann woanders ausgegeben.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Schwimmbad war okay aber auch lieblos gestaltet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nicole, zum einen, ist es schön, dass Sie unsere Lage und unser Essen gut fanden. Schade, dass wir Sie beim Rest nicht überzeugen konnten! Da die vielen anderen Gästemeinungen ein anderes Bild zeigen, würden wir uns freuen, wenn Sie uns in einer persönlichen Mail an unseren Geschäftsführer Herrn Förster genauer Ihren Aufenthaltstermin und Geschehnisse mitteilen könnten: r.foerster@hotelelbschloesschen.de Mit freundlichen Grüßen vom Elbschlösschen-Team