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Christian (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Das Beste ist die Dachterrasse
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel gehörte bis Juli 2014 zur Kette Holiday Inn und wurde beim Besitzerwechsel teilrenoviert. Es liegt an der Ecke des Zócalo, wo auch die Kathedrale steht. Die Eingangshalle ist relativ klein. Von der Dachterrasse, auf der auch das Restaurant ist, hat man einen seltenen Blick. Einige Zimmer sind so klein, daß nur ein schmales Ehebett hineinpasst. Die Juniorsuiten hingegen haben ein gut funktionierendes Jacuzzi. Bad und Dusche sind einwandfrei. In den Zimmern zur Straßenseite kann man wegen des Lärms das Fenster nachts kaum offenlassen und hat dann das Geräusch der Klimaanlage. Das Frühstücksbuffet ist umfangreich und auf mexikanische Sitten fokussiert; die Bedienung ist gelegentlich überfordert. Das Empfangspersonal ist im allgemeinen zuvorkommend. Angesichts der Lage, die das Hotel noch mit zwei vergleichbaren gemeinsam hat, stimmt auch das Preis-Leistungs-Verhältnis.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:61-65
    Bewertungen:84
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christian, vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen in unserem Hotel zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt grundsätzlich zufrieden waren und Ihnen besonders das Frühstück und die Aussicht von der Dachterrasse gefallen haben. Die Lage des Zócalo Central Hotels ist perfekt, um die Stadt zu erkunden und wir hoffen, dass Sie Ihre Zeit für ausgiebige Entdeckungstouren genutzt haben. Sehr aufmerksam nehmen wir Ihre Kritik zur Lautstärke der Klimaanlage und zum Service im Restaurant zur Kenntnis. Wir werden diese Punkte besprechen und nach angemessenen Lösungen suchen, damit wir unseren Gästen einen angenehmeren Aufenthalt ermöglichen können. Es wäre uns eine sehr große Freude, wenn wir Sie in Zukunft noch einmal in unserem Hotel in Mexico City begrüßen könnten. Freundliche Grüße, Vladimir Mayllen