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Michael (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • März 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Abseits gelegen ruhig und schöner Garten
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist 20 Minuten vom Flughafen Palma de Mallorca entfernt, abseits von Autobahn und Durchgangsstrassen. Ein Fahrzeug ist empfohlen da weit und breit kein ÖV vorhanden ist. Das Hotel Hauptgebäude ist aus dem 14ten Jahrhundert, umgeben von etlichen Neubauten. Ein Parkplatz vor dem Haus ist kostenlos verfügbar. Es gab Zimmer 3003 in einem der Nebengebäude. Das Zimmer mit Ausblick auf einen der zwei Aussenpools, mit Schlafbereich und Wohnbereich. Wasserkocher für Tee und Kaffee war vorhanden, ebenfalls ein fest verschraubter Zimmersafe sowie Wifi und Minibar. Auf der Terrasse ein Tisch mit 2 Stühlen. Das Badezimmer mit Badewanne. Das Zimmer sauber und gepflegt Das Housekeeping kommt 2 x am Tag, Wasser gabs 1x in den 3 Tagen. Room Service möglich, die Karte mussten wir aber bestellen. Das Hotel ist noch im Winterschlaf, wohl vor dem grossen Ansturm. Auf der weitläufigen Anlage hats eine Windmühle und eine Kirche, zwei Aussenpools und viel garten mit Zitronenbäumen. Das Frühstück mit frischer grosser Auswahl, die Eierspeisen werden auf Bestellung zubereitet. Im Spa ein Indoorpool mit Jacuzzi, angenehm warmes Wasser, weiter eine Sauna und Dampfbad. In der Garderobe des Spas sind leider die Shampoo Spender noch nicht aufgefüllt, Winterschlaf?, es stehen kleine Shampoos herum bis es keine mehr hat. Alles zusammengefasst ein schönes ruhiges Hotel abgelegen und in der Zwischensaison sehr angenehm.


Zimmer
  • Gut
  • Gut eingerichtet, sauber, Minibar, Wasserkocher


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Schönes frisches grosses Frühstücksbuffet. Nachtessen a la Carte schone Auswahl zu moderaten Preisen. Freundliches Personal.


    Service
  • Eher gut
  • Der Roomservice noch etwas Chaotisch mit Tel. weiterverbinden. Asl es doch noch geklappt hat kamen die bestelleten Speisen rasch. Fruendlicher Service und Houekeeping.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr abgelegen, ein Fahrzeug ist von Vorteil Sehr ruhig


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    2 Aussenpools Ein Indoorpool, Garderobe könnte etwas besser kontrolliert werden auf Sauberkeit und Duschgel / Shampoo


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:350
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie das Hilton Sa Torre Mallorca Resort besucht haben und sich entschieden haben, uns Ihr wertvolles Feedback via HolidayCheck zukommen zu lassen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Service unseres Teams sowie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren und es ist schön zu hören, dass Sie Ihre Ferien bei uns genießen konnten. Leider scheint es jedoch, dass unser Zimmerservice und SPA hinter Ihren Erwartungen zurückgeblieben ist. Wir versichern Ihnen, dass alle notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen und senden unsere besten Grüße aus Mallorca. Nicolas Ostrovsky Geschäftsführer Hilton Sa Torre Mallorca Resort