Mietwagen Do You Spain Palma de Mallorca
Palma de Mallorca/Mallorca
Infos Mietwagen Do You Spain Palma de Mallorca
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Neueste Bewertungen (63 Bewertungen)
Finger weg von DoYouSpain.com
DoYouSpain ist eine sehr fragwürdige Vermittlungsagentur. Wir haben einen Kietwsagen für Mallorca dort gebucht und bezahlt (!) und wurden dann an Goldcar weitergeleitet. Dort konfrontierte man uns mit extrem hohen Extrakosten und verweigerte uns die herausgabe des Mietwagens vor Ort. Wir standen also mit Beginn unseres Urlaubs ohne Fahrzeiug dar und hatten exterem hohe Kosten für Ersatz. Wir werden nie wieder bei DoYouSpain.com mieten. Finger weg von so unseriösen Anbietern, wo angeblich alles im Kleingedruckten steht.
Abzocke !!! Kein Stern Wert. Nie wieder
Kein Stern wert!!!!!! Abzocke !!!!!!!! Kein Hilfestellung!!! Ich habe im Juni ein Auto für 4 Tage über DYS gebucht, bis zur Buchung war alles gut. Wenn Probleme auftreten, hilft DYS in keinsterweiße! Hilfe gleich null. In der Buchung stand, dass der Vertrag bis 9.30 Uhr am gleichen Tag kostenfrei storniert werden kann. Um 9 Uhr musste ich aus persönlichen Gründen den Wagen stornieren, leider funktionierte der Link für den Voucher zur Stornierung nicht, daher versuchte ich telefonisch jemanden in der Hotline zu bekommen, leider war ich 25 min in der Hotline und hatte keinen ans Telefon bekommen. Parallel hatte ich es über WhatsApp probiert, dort sagte mir die KI ich sei zu spät zum Stornieren. Nachdem ich dann um 9.35 jemanden ans Telefon bekam, sagte man mir füllen sie das Kontaktformular aus und wir überweisen das Geld zurück.. Das Formular hatte ich nach Beendigung des Gesprächs direkt um 9.59 abgeschickt, daraufhin kam nur eine Standard E-Mail von der KI. Es wurde sich nicht Persönlich um das Anliegen gekümmert. Es hieß immer ich sei zu spät gewesen, obwohl ein Technisches Problem seitens der Firma bestand. Keinerlei Einsicht, entgegenkommen etc. Ich habe auch versucht über Centauro zu stornieren, leider ging es nur über DYS. Nachdem ich erneut angerufen hatte, sagte mir ein MA der ziemlich frech und ungehalten wurde, es würde nur über den Link gehen die Stornierung und ich sei zu spät gewesen, ich hatte aber fristgemäß zu allen Kontaktoptionen kontakt aufgenommen. Er sagte mir auch das ich mein Geld nicht wiederbekommen würde. Ich hätte nicht storniert und dann wäre es mein Pech gewesen. Es ist unglaublich, wie man so ein Unternehmen führen kann und dementsprechend die MA Schulen kann. Kundenorierntierung und Kundenzufriedenheit scheint egal zu sein, weil man die Leute einfach abzocken kann. Es wird auch eine Meldung bei der spanischen Verbraucher Zentrale geben. Eine Weiterempfehlung ist nicht zu raten nach solchen Maschen die das Unternehmen abzieht.!!!!!! Abzocke ohne Ende !!! Buchung einfach aber sobald es unangenehm wird ist man alleine gelassen und wird verarscht.
Betrug beim Mietwagen
Ich habe über Doyouspain ein Mietwagen gebucht, 1 Woche eneriffa. Bei dem Vermieter GOLDCAR wurde dann der Name und die Vornamen bemängelt, obwohl auf der Kreditkarte alles übereinstimmte. (3 Vornamen und ein Rufname). Angeboten wurde mir statt dessen der gleiche Wagen zum doppelten Preis. Die Auseinandersetzung führte dann via Vermittler zur nächsten Begründung von GOLDCAR, ich sei zu spät am Airport erschienen: Ich war mit einem Anwalt und seiner Tochter zu früh am Schalter (sie flog nach Berlin zurück). Doyouspain und GOLDCAR betreiben systematische Abzocke/Betrug!!!
Abzocke!Betrug!
Achtung Abzocke!! Unserioes! Es wird einem glaubhaft gemacht das man ein Auto gebucht hat und vor Ort wird dann nochmals EUR 400-500 fällig mit der Erklärung es ist nur reserviert bei Goldcar. Betrügermasche! Habe ca. EUR 170 bei Buchung bezahlt und will mein Geld zurück. Keiner erreichbar! Gehen anwaltlich dagegen vor!
Abzocke
Achtung, Abzocke! Versteckte Gebühren, die nur im Kleingedruckten nach Abschluss der Buchung zu finden sind. Keine Möglichkeit der telefonischen Kontaktaufnahme (man kann zwar anrufen, aber da hört man dann nur Rauschen und abgehackte Bandansagen). Die Mietwagenbuchung über Doyouspain hat mich 238€ zusätzlich zum in der Buchung angegeben Preis gekostet. Ich würde nie wieder darüber buchen.