Autovermietung AutosMertens
Puerto de la Cruz/TeneriffaNeueste Bewertungen (446 Bewertungen)
1 a Service. Keine Probleme. Empfehlenswert
Super Service wie es sein muss ! Fahrzeug zum Hotel gebracht Festpreis bezahlt und gut. Alle freundlich und hilfsbereit. Das Navi ist nur Empfehlenswert, da hier bereits Sehenswürdigkeiten oder auch Strände hinterlegt sind. Schön beschrieben und bebildert!!! Kinderleichte Handhabung. Vielen Dank für den netten Service LG Marc
Super Autovermietung mit einfacher Abwicklung
Die Übergabe war pünktlich wie vereinbart. Einfache Abwicklung. Einfache Rückgabe. Deutscher Ansprechparnter. Alles bestens!
Alles super!
hat alles super geklappt, sehr netter und kompetenter Service
Ausgezeichnet - sehr zu empfehlen
Super Autovermietung. Hat von der Buchung, der Übergabe und sonstiges alles super geklappt. Alle sind stets bemüht und kümmern sich sofort darum wenn man Fragen hat. Es gibt feste Ansprechpartner und einen super netten Chef. Wir werden, wenn wir nochmals nach Teneriffa kommen, nochmals bei Auto Mertens mieten. Ganz großes Lob
Super
Eine super Autovermietung. Alles supergut geklappt. Sehr zu empfehlen, reibungslos, schnell und immer ansprechbar egal wann. Beim nächsten mal auf jeden Fall wieder
Wenn mieten, dann Auto Mertens
Haben das Fahrzeug von Zuhause aus mit Lieferung zum Hotel geordert. Die Übergabe war absolut Problemlos, der Service von Auto Mertens unschlagbar, da wir das Fahrzeug erstmal nur für 3 Tage gemietet hatten. Wir könnten bei der Übergabe schon um einen Tag verlängern. Als wir nochmals verlängern wollten, ging dieses ohne Probleme, schnell u. unbürokratisch am Telefon. Wir mieteten das Fahrzeug mit dem von Auto Mertens angebotenen Tablet für 3€ am Tag, eine Investition die sich mehr als gelohnt hat !!!! Es sind sehr viele sehenswerte Ziele gespeichert u. man hat direkt ein Navi. Super Sercice der von Auto Mertens da angeboten wird. Das Auto , ein Ford Fiesta hat seinen Dienst voll u.ganz erfüllt. Der Wagen war von innen sehr gepflegt u. auch technisch einwandfrei. Also unser Faziz zu Auto Mertens : BESSER KANN MAN EIN FAHRZEUG NICHT MIETEN !!!!
Unkompliziert und entspannt!
Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf! Auto hat schon auf uns gewartet, kaum dass wir gelandet sind. Übergabe problemlos, kurzfristige Verlängerung des Abgabezeitpunkts wegen Flugverspätung auch ganz simpel möglich, ein Anruf hat genügt. Deutschsprachige Ansprechpartner. Das nächste Mal gerne wieder! :-)
Bedenkenlose Empfehlung -Preis Fair/Service Top
Hatte mich schon vorher ein wenig zu Autos Mertens informiert. Am zweiten tag unseres Urlaubs sind wir dann persönlich zu seinem Hauptvermietungsbüro gegangen. Dies hat Alex Mertens ein wenig überrascht, da anscheinend die meistens Vermietungsdeals per EMail angeleiert werden. Wir haben ihm aber dann gesagt, dass wir dies bewusst gemacht haben, um von ihm einige Touren- und Geheimtipps zu erhalten, die man nicht aus dem Reiseführer kennt. Daraufhin hat Alex mit uns zusammen mehrere Touernvorschläge erarbeitet. Kann ich nur empfehlen oder in der Homepage von Autos Mertens sollten gleich Tourenvorschlage angeboten werden --> Tipp für Alex! Neu: Man kann sich ein kleines Samsung-Tablet für 3,00 € pro Tag als NAVI-Reiseführer mit Internetanschluss mieten. Ist eine tolle Sache. Leider hat sich während der Navigation öfter GoogleMaps aufgehängt und ein Neustart des Tablets war nötig. Hier muss ggf. noch einmal nachjustiert werden. Wir haben einen Fiat Punto als Leihwagen gehabt. Auto war technisch und optisch vollkommen in Ordnung. Allerdings waren die Vorderreifen grenzwertig. --> Alex bitte tauschen! Zumindestens konnte man dem Wagen seine lt. Tacho fast 145.000 km nicht ansehen. Das zugeben nicht mehr brandneue Auto macht Autos Mertens durch einen sehr fairen Mietpreis mehr als Wett. 105,00 € für 7 Tage mit einem AllI-Iclusive Versicherungspaket. Das ist einfach nur sehr gut. Am letzten Tag unserer Miete haben wir Pech gehabt und nach Ansicht der Polizei falsch geparkt. Auf jeden Fall ist das Auto abgeschleppt worden. ALex hat uns nach einem Anruf schnell und professionell geholfen. Hierfür noch einmal vielen Dank. Kommen wir noch einmal nach Puerto Cruz und brauchen einen Leihwagen ist Autos Mertens unsere erste Anlaufstelle.
So beginnt der Urlaub entspannt...
Erste Mal Teneriffa, von daher keine Erfahrungen mit den dortigen Anbietern gehabt. Durch das Teneriffa - Forum bin ich auf Autos Mertens aufmerksam geworden. Erst habe ich gedacht: Klingt ja alles ganz gut, aber so sollte es ja auch sein. Aber dann kam es anders. Per Email habe ich den Kontakt aufgenommen, es kam umgehend eine Antwort. Also Wagen reserviert, kurz vor Abflug nochmal die Reservierung telefonisch bestätigt. Es kam dann eine super genaue Information per Handy, wo der Wagen auf uns warten würde. Ohne viel Aufwand konnten wir den Wagen direkt am Flughafen pünktlich übernehmen.Nach Ende der Mietdauer wurde der Wagen direkt von einem Mitarbeiter in Empfang genommen. Auch hier wieder keine Wartezeit und alles ganz unkompliziert. Normalerweise schreibe ich seltener Bewertungen, aber wenn man sich so gut aufgehoben fühlt, muss man das auch mal erwähnen. Hier wird Service groß geschrieben und ich kann die Firma uneingeschränkt weiterempfehlen.
Super Service, guter Preis. Gerne wieder!
Das erste Mal auf Teneriffa und aufgrund von Freunden die Autovermietung Mertens kontaktiert. Es war ein super Service, das Fahrzeug war für den Urlaub in Ordnung. Wir hatten einen Ford Fusion. Genug Platz für 4 Personen und Gepäck. Auch der Preis war mehr als fair.Ich kann nur sagen, weiter so und vielen Dank!