Rent a Car Vanrell
Alcudia/MallorcaNeueste Bewertungen (51 Bewertungen)
Tolles Auto mit gutem Service
Habe am Flughafen ein tolles, in meiner Katerogie reserviertes, Auto erhalten. Die Wegbeschreibung auf der Homepage war verständlich und der Schalter im Parkhaus dadurch leicht zu finden. Ich wurde von einem freundlichem Mitarbeiter empfangen. Auch die Rückgabe des Fahrzeuges war unkompliziert. Wenn man sich die Geschäftsbedingungen vorher durchliest, weiß man, dass zu den Fahrzeugkosten noch eine tägliche Vollkaskoversicherung, die sogenannte Mallorcapolice, dazukommt.
Nicht mehr zu empfehlen
Leider nicht mehr zu empfehlen! Obwohl wir bereits zum 4. mal dort ein Auto gemietet hatten, waren wir dieses Jahr absolut nicht mehr zufrieden. Wir hatten das Auto bereits 5 Monate im Voraus reserviert. Wir bekamen ein Auto bei dem die Motor Kontrolllampe aufgeleuchtet hat. Die sehr unfreundliche Dame der Vermietung in can picafort wollte uns weis machen dass dies normal sei.... Mit dem Wagen kamen wir genau 500 m ... Dann blieb er stehen ... Nachdem wir ihn anschoben und zurück brachten bekamen wir zwar einen Wagen der höheren Kategorie, aber die Unfreundlichkeit dort war nicht zu überbieten! Man könne im September nicht erwarten ein Auto ohne Mängel zu bekommen ! (Seit 5 Monaten vorbestellt!!!) Außerdem viele versteckte Kosten: sitzerhöhung, extra, Glas-, Spiegel, Reifen sind nicht mitversichert - kosten extra, Zweitfahrer kostet extra... Unser Fazit: Vanrell nie wieder!!!
Vanrell, Schock, das gibt es doch nicht...
Haben einen Jeep Wrangler für 14 Tage gemietet. Abholung Abends Flughafen. Überhaupt nicht ausgeschildert. Dann am Vanrell Schalter schlecht gelaunte Leute die auch so arbeiten. Überhaupt nicht vertrauenswürdig. Leider ist es so, der erste Eindruck bewahrheitet sich doch immer wieder. Der Jeep sah noch viel Schlimmer aus. 1) Keine Fahrzeugeinweisung. 2) zufälligerweise hat ein Kollege ein anders Auto abgestellt und habe Ihm dann die Schäden gezeigt, Wollte ein anders Auto es gab aber keines und hatte keinen Nerv im Urlaub mit kleinen Kindern richtig Stress zu machen.(Habe ich bei der Arbeit in Deutschland schon genug). Will ja relaxen. Die Karosserieschäden hat er dann nachträglich in den Vertrag mit aufgenommen. 3) Im Parkhaus sehr schlechte Lichtverhältnisse um das Fahrzeug richtig einschätzen zu können. 4) Am nächsten Tag habe ich diese Schrottbeule im hellen Tageslicht genauer angeschaut: - Kühlflüssigkeit fehlte (Habe ich nachfüllen müssen) - Motoröl total schwarz, wahrscheinlich das erste Öl noch vom Werk... - Reifendruck nur teilweise 1,5 Bar. - Reifenprofil total runter und seitlich teilw. schon aufgerissen. (Herstellungsdatum 10/2010) - Ersatzreifen defekt / Platten - Überall Schrammen,Lackschäden, Stoßstangen eingedrückt, Verdeck defekt - Fahrzeug wurde auch defenetiv nicht gesaugt und gereinigt. Dieses Fahrzeug habe ich 100% ig von meinem Vorgänger so 1:1 übernommen. - Vollkaskoversicherung die so vollmundig im Internet angepriesen wird ist gar keine. (Reifen, Fenster, Spiegel sind ausgeschlossen) Was soll das ? Entweder habe ich eine Vollkasko ohne SB oder nicht. Bin dann die 14 Tage gesitttet gefahren um nicht die abgeschrubten Reifen auch noch zahlen zu müssen, die andere vor mir beschädigt haben. Bei der Fahrzeugabgabe hat ein anderer Mitarbeiter morgens schon ungeduldig auf das Fahrzeug in der Parkgarage gewartet. Wir haben die nächsten armen Kunden am Schalter gesehen, denen jetzt dann im Urlaub vielleicht die Reife platzen oder noch viel schlimmeres passiert !!! (Hey Leute ich bete ernsthaft für Euch!!) Wer weiss denn wann die Bremsflüssigkeit gewechselt wurde!! Hier geht es nur um den Gewinn auf Kosten der Sicherheit und auf Kosten der Kunden.(Und bei denen kann man Porsche Boxster, Aston Martin und Ferrari mieten... um Gotteswillen!!!) Ganz Ehrlich: VANRELL----- für den Preis--- Nie Wieder !! Macht einen großen Bogen um VANRELL, DIE REINSTE ABZOCKE !!! Viel Spaß Euch allen auf der Insel, erholt Euch gut und GUTE FAHRT !!
Autovermietung Vanrell - Abzocke
Mieten Sie niemals bei Vanrell, das ist eine üble Abzocke. Trotz anders lautenden Infos auf der Werbsite, ist die Versicherung keine Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung. Es gibt einige Sachen, die nicht versichert sind, wie Unterboden , Glas , Reifen. So mußten wir für den Seitenspiegel, den uns ein Bus angefahren hat, 120,-€ zahlen. Für den zweiten Fahrer wurden uns auch Extrakosten berechnet.
Vanrell- wenn in Mallorca, dann wieder Vanrell
Wir mieteten 3 Tage einen Kleinwagen in Platja de Muro von Vanrell. Buchte den PKW online einige Monate zuvor. Wurde einige Tage vorher nochmals angerufen, ob der Bedarf weiterhin besteht. Der Mietwagen wurde sogar gratis zum Hotel gebracht und wieder vom Hotel abgeholt, obwohl im Internet steht, das da extra Kosten entstehen. Ist günstiger als andere Anbieter und klappte super. Auto hatte schon einige Kratzer, diese wurden im Vertrag markiert.
Furchtbar, nie wieder!
Wir haben über Red Line First Class gebucht und haben einen Mietwagen von Vanrell bekommen mit 50 € Aufschlag. Wir haben den Mietwagen im 4. Stock im Parkhaus am Flughafen abgeholt. Der Mitarbeiter von Vanrell war sehr unfreundlich. Der Mietwagen wurde ohne Reinigung vom letzten Kunden an uns weitergegeben, das Lenkrad, die Armlehne, die Türverkleidung, alles hat geklebt. Das Verdeck ließ sich nicht schließen und war an allen Ecken defekt. Die abgebrochenen Teile lagen in der Mittelkonsole. Dann regnete es einmal und die Wischer schmierten so extrem, so daß man gar nichts mehr sah, sehr gefährlich. Die Kupplung ließ sich so extrem schwer treten, daß mir nach zwei Tagen der Fuß weh tat. Nie wieder Vanrell!!!
Vanrell ist ok
Ich habe schon viele Jahre Mietwagen von verschiedenen Firmen gehabt. Aber nun miete ich nur noch bei Vanrell jedes Jahr 2x je einen Monat schon 6 Jahre. Gute Autos und freundliches Personal, die Preise sind auch OK.
Vanrell absolut nicht zu empfehlen
Die vandrell Autovermietung hat uns ein ungereinigtes Auto übergeben und am Ende hat man uns auch noch die Kamera die im Auto vergessen wurde geklaut - das Auto wurde bei der Abgabe in der Parkgarage abgestellt und sollte eigentlich bis 17 Uhr dort stehen. Im Flughafen merkten wir dann daß die Fotokamera im Auto vergessen wurde. Sofort gingen wir zurück um sie zu holen - das Auto mit der Kamera war weg ( dies passierte in einem 10 Minuten Zeitraum ) und trotz zahlreicher sofortiger Telefonate mit dem Büro und einer 1 Std Hinhaltetaktik ( so das wir beinahe den Flug verpassten ) ist es nicht geglückt den Fahrer, der das Auto abholte, zurück zu bewegen. Nach einer Stunde wurde dann behauptet die Kamera sei nicht da ! Ein bodenlose Unverschämtheit und ein großer finanzieller Verlust samt allen Urlaubsfotos. Absolut nich zu empfehlen !!!!
Sehr schlecht, nicht zu empfehlen!
Sehr schlechter service!!! War dort 3 mal und jedes mal wurde was anderes erzählt! Die schlechteste autovermietung was ich erlebt habe. Und mit dem mindestalter ist es dort auch so ne sache ein 3 bmw cabrio erst mit 28 was für ne lachnummer.
Super Service und faire Preise
Wir haben über unser Hotel den Mietwagen bei Vanrell gebucht. 1 Tag Vornotiz wird benötigt. Wagen aller Kategorien buchbar (alle mit Klimaanlage). Wir hatten ursprünglich einen Kleinwagen gebucht, haben aber mangels Verfügbarkeit ein Fahrzeug der nächsthöheren Klasse ohne Aufpreis bekommen - echt klasse!