Neueste Hotelbewertungen Balearen

Es war der schönste Urlaub aller Zeiten. Und jeder der Kinder hat sollte dieses Hotel unbedingt besuchen!

sehr gute Lage, schöne geräumige Zimmer, gutes und großes Speisenangebot bei Halbpension, sehr freundlicher und aufmerksamer Service von der Rezeption bis zum Restaurant und Bars

Ich kann nur von mir sprechen. Und mir hat das Hotel sehr gut gefallen. Kleinigkeiten wie der Kaffee und Milch auf dem Zimmer waren immer aufgefüllt, Plastik- und Glasflaschen wurden entsorgt, das Geschirr war gespült, haben mir sehr gefallen. Die Auscheckzeit bis 12:00 Uhr fand ich toll. Und am Tag meiner Abreise, wo ich erst um 15:00 Uhr abgeholt wurde, hätte ich noch Handtücher für den Strand bekommen. Also durchweg locker, nett und serviceorientiert. Einziger Wehrmutstropfen war die nicht so gute Qualität des Abendessens. Und das, wo es in Alcanada nicht so viele Alternativen gibt.

Schönes familiäres Hotel mit gutem Essen, tollen Pools und schönem Strand. Nettes Personal, Bungalowablage. Einfach nur für Familien mit Kindern und nicht für Pärchen oder Alleinreisende. Anlage sehr weitläufig

Super schönes Kleines intimes Hotel am Rande der Altstadt. Mit sehr viel liebe restauriertes Haus. Sehr schönes Design. Super Service.

Vorweg: Das Personal war in allen Bereichen (egal ob an der Rezeption, im Restaurant, am Pool, Animation etc.) ausnahmslos freundlich und stets bemüht. Leider kann dies die zahlreichen Mängel des Hotels nicht ausgleichen. Das Hotel entspricht in keiner Weise einem vier Sterne Standard. Die gesamte Anlage ist alt, abgewohnt und wirkt heruntergekommen. Besonders in den Fluren, am Pool und Apartments mangelt es an Sauberkeit. Die Möbel sind stark abgenutzt, die Zimmer riechen modrig und auch die allgemeine Hygiene lässt sehr zu wünschen übrig. Ein weiteres Problem (No Go für 4 Sterne Hotel): Poolhandtücher können nur zweimal pro Woche gewechselt werden. Nasse Handtücher müssen daher auf dem Balkon getrocknet werden – wenn man diese dann über den Balkon hängt, da der vorgesehene „Wäscheständer“ zu klein ist, hat man am nächsten Morgen einen Zettel unter der Zimmertür, dass man das doch bitte Wegen der Ästhetik und dem optischen Erscheinungsbild bleiben lassen soll. Vorschlag: Dann wäre ein täglicher Tausch der Handtücher oder ein flexibles Kartensystem dringend notwendig. Zudem findet an zwei Tagen pro Woche überhaupt keine Zimmerreinigung statt – absolut untypisch und nicht akzeptabel für ein Vier-Sterne-Hotel. Auch das gastronomische Angebot ist enttäuschend. Das Frühstücksbuffet ist einfallslos und mager. Zum Beispiel die Auswahl an Gemüse: Es gibt lediglich ein kleines Schälchen mit ein paar Oliven, eine Platte mit Gurken und Tomaten, kaum Käseauswahl bzw. lediglich Scheibenkäse, Lachs gibt es nur jeden zweiten Tag. Das Abendbuffet ist ebenfalls klein, mit wenig Variation und einem sehr schwachen Salatbuffet. Insgesamt ist die Verpflegung weit von einem Vier-Sterne-Standard entfernt. Besonders belastend war die Gästestruktur, überwiegend Engländer und Skandinavier, die leider kein gutes Benehmen hatten. Zudem noch nie haben wir so viele Kinder in einem Hotel erlebt – leider mit sehr schlechtem Benehmen. Täglich kam es zu unzumutbaren Situationen am Pool, etwa dass Pools gesperrt werden mussten, weil Kinder hineingemacht oder hineingekotzt hatten. Andere sprangen in Straßenkleidung, etwa mit Jeans-Shorts und t-Shirt ins Wasser. Insgesamt herrschte ein chaotisches und unangenehmes Umfeld, dem das Personal kaum Herr werden konnte. Die Poolanlage war eigentlich immer verdreckt weil die Kinder und Eltern sich nicht zu benehmen wussten und das Personal mit dem säubern nicht hinterherkam. Zusammengefasst: Das Viva Sunrise ist stark in die Jahre gekommen, bietet weder die Sauberkeit noch den Service, den man von einem Vier-Sterne-Hotel erwarten darf, und leidet zusätzlich unter einer sehr unangenehmen Gästestruktur. Wer bereits in Hotels in der Türkei oder Griechenland auf vergleichbarem Niveau war, wird hier bitter enttäuscht werden. Für uns war es ein Aufenthalt, den wir nur froh waren, schnell hinter uns lassen zu können.

Very beautiful, super food wunderbar, super fantastic animator, very good shows and nice music as well, cute valentina

Für einen relativ günstigen Preis bekommt man ein sehr gutes Hotel. Frühstück und Abendessen sind verfügbar. Sehr gute Anbindung an die Inselhauptstadt. Die Doppelzimmer mit eigenem Bad sind sehr komfortabel.

Das Hotel liegt oberhalb von Palma und bietet einen traumhaften Blick über die Bucht. Besonders gefallen hat mir die ruhige Lage kombiniert mit der Nähe zur Stadt. Das Frühstück war ausgezeichnet, mit großer Vielfalt und hoher Qualität. Der Service war aufmerksam, herzlich und sehr professionell. Mein Zimmer war elegant eingerichtet, geräumig und mit Balkon ausgestattet. Für mich ein perfekter Ort, um Luxus und Entspannung auf Mallorca zu verbinden.

Erster Eindruck sehr nett! Sehr freundliche Rezeption am Morgen, am Nachmittag/Abend ( blonde lange glatte Haare) macht alles freundliche zunichte mit Ihrer Arroganz.

Das lau warme Essen..Eine Rezeptionistin hat ihren Beruf verfehlt..war schon bei der Ankunft unfreundlich. Servicepersonal alle sehr nett und hilfsbereit

Super Lage, super Essen, super Personal, Tolle Zimmer, was will man mehr. Hatten hier einen wunderschönen Urlaub. Gerne wieder.

Dort passt einfach Alles...! Zimmer,Essen,Personal....! Man fühlt sich in der Anlage sofort wohl...so wie man sich Urlaub vorstellt.

Sehr gutes Essen. Freundliches Personal. Konnten jeden Tag schwimmen. Alles sehr sauber und gepflegt. Kommen gern wieder.

Großes Hotel mit toller und ruhiger Poolanlage. Große Zimmer und super Frühstück. Eine Bushaltestelle liegt direkt beim Hotel und parken kann man kostenlos ein paar Straßen weiter.

Essen hat gesättigt aber nichts besonderes. Unterkunft täglich mit unzähligen Ameisen überflutet wurden aber täglich entfernt. Die Badebuchten sind traumhaft.

Wir waren rundum sehr zufrieden!

Wir waren sehr entäuscht vom Hotel! Die Mitarbeiter der Rezeption waren verständnissvoll und freundlich aber konnten uns nicht wirklich helfen. Die reinigungskraft war eine Katastrophe unser doppelzimmer wurde nicht geputzt wäder die Dusche/Wc noch das Waschbecken der Boden wurde auch nicht gekährt oder gesaugt. Hatte immer Haare und Sand! Das einzige was gemacht wurde ist das Bett der Aschenbecher wurde geleert und die Badetücher wurden gewechselt ansonsten wurde nichts gemacht. Die Ablagen wurden nicht abgestaubt nicht!! Das Essen war auch nicht Wow hatte immer das selbe ( zum Frühstück Mittagsessen und Abendessen. Ich werde dieses Hotel niemandem weiter empfählen. Für den Preis nicht wert! Schade ums Geld.

Freundliches Personal, sauber, leider hört man alles 🥲sehr hellhörig , egal ob der Nachbar duscht , der Müll geleert wird oder nachts die Flaschen in Container geworfen werden ! Sehr gute Lage

Tolles neues Bad, alles sehr sauber. Ruhig, ohne laute Musik. Personal sehr freundlich, auch mit unserem Hund. Habe schon Hundertzeichen! Mehr geht nicht