Neueste Hotelbewertungen Grömitz

Kleine geschmackvolle Terrassenbutze in Grömitz. Die Ausstattung der Wohnung / Küche ist super. Auf der gemütlichen Terrasse ist ab späten Vormittag die Sonne da und lädt zum Chillen ein, wenn man mal keine Lust auf Strand und Leute hat. Sehr netter Gastgeber. Komme gerne wieder 🤗

Es ist immer individuell was jemand von einem Hotel erwartet und wie er es hinterher dem entsprechend bewertet. Da es uns gut gefallen hat würden wir es nochmal buchen. Man muß auch Glück mit dem Wetter haben, wo das Hotel nichts für kann. Wir hatten gutes Wetter, waren aber trotzdem jeden Tag für 1-2 Stündchen in der Grömitzer Welle (als Hotelgast kostenlos). Spaß für klein und groß...

Soweit war der Aufenthalt gut,nur müsste eine tägliche Zimmerreiniigungi im 4* Hotel täglich ausgeführt werden. Der Feueralarm - Fehlalarm war auch nervig - wobei ich erfahren hatte,daß dieser häufig im Jahr vorkommt.

Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt. Das Zimmer war schön eingerichtet und sauber. Es gibt eine Kapsel-Kaffeemaschine auf dem Zimmer, auf Nachfrage wurde einem auch ein Wasserkocher ins Zimmer gebracht. Die Regelung mit dem 5 Euro Gutschein für die Bar, bei Verzicht der Zimmerreinigung hat uns auch gefallen. Das Frühstück war ebenfalls gut an allgemeiner Auswahl und Qualität, es gab sogar Sekt. Das Frühstück ging bis 11 Uhr, wobei an unserem ersten Tag ab ca.10.20 Uhr schon vieles leer war und auch nicht mehr aufgefüllt wurde. Bei Obst und Aufschnitt sollte das eigentlich kein Problem darstellen...Wir haben aber auch nicht extra nachgefragt. Mit dem Service Personal allgemein in Restaurant und Bar sowie Rezeption waren wir auch zufrieden, alle sehr freundlich und hilfsbereit. Den Wellness Bereich konnten wir leider dieses Mal nicht ausprobieren. Ggf.schaffen wir es beim nächsten Mal. Das Hotel ist sehr gut gelegen, in ca. 2 Minuten ist man bereits an der Strandpromenade mit vielen Ausgeh- und Shoppingmöglichkeiten. Man kann viel laufen und der Strand ist auch sehr schön. Es war ein rundum gelungener Kurzurlaub. Wir kommen gerne wieder.

Ich bin dort Stammgast. Sehr schöne familiäre Atmosphäre, sehr gues Essen und eine wirklich schöne Gartenlandschaft. Zuviel Lob darf ich nicht aussprechen, sonst bekomme ich kein Appartementzimmer mehr!

Wir haben uns auch bei unserem 5. Urlaub im Carat Hotel wieder sehr wohl gefühlt. Unsere Enkelin hat Schwimmbad und Sauna genossen. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und abwechslungsreich.

Sehr schöner Aufenthalt. Wir sind Wiederholungstäter und fühlen uns immer sehr wohl im Carat. Leider war das Frühstück etwas enttäuschend und die Cocktailbar hat auch nachgelassen.

Zimmer 216 war übermäßig warm,26 grad, Baulärm durch Küchensanierung, dann zimmer 416 bekommen, bißchen ruhiger, dafür leider jede Menge Hundehaare an unseren Klamotten, wir ohne Hund.Die Nespresso Maschinen sind so laut, dass man erst ein lautes Brummen, ca. 1 Min. vernimmt und dann so laut piepst, wie ein rückwärtsfahrender LKW. Für die Lärmbelästigung im Zi. 216, gab es leider nur 2 mal 5 Euro Gutschein.Das Personal ist in allen Belangen immer freundlich und hilfsbereit.Top. Das Frühstück ist absolut klasse, es fehlt einem an nichts. Wir kommen jedes Jahr gerne wieder um uns eine Auszeit vom Alltag zu gönnen. Der Spa-Bereich ist auch spitzenmäßig, diesmal tgl. genutzt, da das Wetter leider nicht so schön war. Bei den Kaffeeautomaten in den Zimmern sollte man evtl. einen dämmenden Untergrund befestigen um so das Brummen zu reduzieren. Schön wäre es auch, wenn es Zimmer geben würde,die nicht für Hundebesitzer zu nutzen sind um so Gästen, die eine Tierhaarallergie haben zu schützen.

Meine Erwartungen wurden leider nicht erfüllt. Der Internetauftritt ist super, vor Ort war aber keine Herzlichkeit oder Gastfreundlichkeit zu spüren. Viel weniger Tiere und Berührungspunkte als beschrieben. Ich habe mich nicht willkommen gefühlt.

Gute Lage und Gute Verbindung zum Schwimmbad. Kaffee am Nachmittag gut. Nettes Personal. Zimmer und Bett gut

Jedes Mal einfach herrlich, sehr gutes Hotel, tolle Küche, sehr freundliches Personal, sehr zu empfehlen

Es gibt nahezu nichts zu meckern. Wir waren bereits mehrfach hier. Entweder im Apartment oder im Hotel. Beides ist sehr zu empfehlen. Beides nah am Wellness Bereich und auch sonst sind die Laufwege nicht weit. Frühstück würde ich grundsätzlich immer buchen, so kann man seinen Tag perfekt starten. Eine gute Auswahl an Speisen und an Getränken fehlt auch nichts. Säfte, Cafe, Tee alles sehr lecker.

Das Hotel besuchten wir nicht zum ersten Mal. Das Schwimmbad ist top. Das Frühstück ist gut. Die Einrichtung im Frühstücksraum und in den Zimmern etwas in die Jahre gekommen. Das WLAN ist leider nicht stabil. Dauernd muss man sich neu anmelden. Wir hatten ein Panorazimmer und die Aussicht war top. Auch die Lage des Hotels. Wir werden bestimmt wieder kommen.

Super Hotel mit allem Komfort im Grünen von Grömnitz. Mega Essen, tolle Zimmer und super nettes Personal.

Das Hotel hat eine top Lage. Mitten in Grömitz, direkt an der Strandpromenade. Wir hatten Halbpension, das Frühstück war gut und die Auswahl zum Abendessen war reichlich, es wurde immer frisch nachgelegt. Geschmacklich war alles gut.

Lage und Tiefgarage sehr gut. Frühstück o.k. hier fehlende frisch zubereitete Eierspeisen. Zimmer 908 renoviert aber Wanne im Bad? Teppich in den Zimmern? Leider nisten Vögel auf dem Balkon.

Ein solides hotel mit einer top Lage. Für jeden ist etwas dabei, egal zu welcher Jahreszeit. Die grömitzer Welle bietet eine tolle Auszeit und zur Weihnachtszeit ist jedes jahr ein toller kleiner Weihnachtsmarkt.

Wir sind seit 2023 Stammgäste des Hauses und haben sieben Aufenthalte dort verbracht. Bisher waren wir stets zufrieden. Leider haben sich die hygienischen Bedingungen im Hotel und in den Zimmern deutlich verschlechtert. Stark verschmutzte Teppichböden auf dem Flur, ein ungepflegter Balkon sowie erste Anzeichen von Schimmelbildung in der Dusche. Die erste Reinigung des Zimmers einschließlich der Leerung der Mülleimer und des Austausches der Handtücher sollte erst am Samstag stattfinden. Auf unsere Beschwerde reagierte der Hotelmanager wenig kundenorientiert. Er erklärte, Gäste wünschten eine solche Intervallreinigung und verwies auf Nachhaltigkeitsziele des Hauses. Diese Begründung erscheint jedoch wenig überzeugend. Nachhaltigkeit steht keineswegs im Widerspruch zu einer gründlichen Zimmerreinigung. Vielmehr entsteht der Eindruck, dass hier primär Personalkosten reduziert werden sollen. Erst nach erneuter Nachfrage wurde das Zimmer ab Freitag oberflächlich gereinigt und die Handtücher gewechselt. Dennoch blieben Mängel bestehen: z.B. verschmutzter Balkon, nur teilweise gesaugte Teppichflächen. Kabelreste – offenbar von einer Reparatur der Klimaanlage – lagen sowohl bei Ankunft als auch noch bei Abreise unverändert im Zimmer. Hinzu kommt, dass in den Zimmern auch Hunde untergebracht werden. Umso wichtiger wäre eine sorgfältige tägliche Reinigung. In unserem Fall war das Sofa fleckig und verströmte einen unangenehmen Geruch, sodass eine Nutzung ohne eigene Decke nicht zumutbar war. Weitere Kritikpunkte:
Auch das eingesetzte KI-gestützte Telefonsystem arbeitet unzuverlässig. So wurde uns am Mittwochvormittag mitgeteilt, das Restaurant sei abends geöffnet und ein Buffet stehe zur Verfügung. Tatsächlich war das Restaurant „Ostseeblick“ aufgrund von Umbauarbeiten geschlossen. Ein entsprechender Hinweis im Begrüßungsschreiben wäre hilfreich gewesen, damit wir rechtzeitig alternative Reservierungen für unsere größere Gruppe hätten vornehmen können. Positiv hervorzuheben:
Die Mitarbeitenden im gastronomischen Servicebereich verdienen ausdrücklich Anerkennung. Sie zeichnen sich durch große Freundlichkeit, Professionalität und persönliche Ansprache aus. Viele kennen ihre Stammgäste und leisten hervorragende Arbeit. Fazit: Wir möchten dieses Hotel leider nicht mehr empfehlen und werden es auch selber nicht mehr buchen. 
Die Kombination aus mangelhafter Zimmer- und Flurpflege, unzureichender Kommunikation sowie einer wenig kundenorientierten Reaktion des Managements stellt einen erheblichen Qualitätsmangel dar. Für ein Vier-Sterne-Hotel in einer so beliebten Urlaubsregion ist dies inakzeptabel. Letztlich bleiben uns nach unserem siebten Aufenthalt vor allem zwei positive Aspekte in Erinnerung: die engagierten Servicekräfte – und der wunderbare Blick auf die Ostsee.

Die Crew der Rezeption war wirklich super freundlich und hilfsbereit. Es wurde auf Wünsche eingegangen und auch spontan ein anderes Zimmer gebucht. Ich war zum 2. Mal in dem Hotel. Die Zimmer mit Meerblick sind einfach traumhaft und das Frühstück echt lecker. Sehr zu empfehlen!!! Wir kommen wieder♡

Ich hatte ein Einzelzimmer zur Seeseite gebucht und hätte, wäre das Wetter besser gewesen, bestimmt so manche Stunde draußen gesessen. Für Kaffeetrinker gibt es eine Kapselmaschine auf dem Zimmer. Auch die kostenlose Flasche Sprudel hat mich positiv überrascht.