Neueste Hotelbewertungen Kaprun

Ich war mit meinem Sohn während der Winterferien bei Simone im Hotel. Wir haben uns rundum wohl gefühlt und es sind keine Wünsche offen geblieben. Wir kommen auf jeden Fall wieder ;-).

Das Hotel ist in einem sehr sauberen und aufgeräumten Zustand. Das Personal äußerst freundlich und zuvorkommend, die Zimmer geschmackvoll eingerichtet, das Essen geschmacklich ausgezeichnet, die hoteleigenen Bereiche großzügig eingerichtet.

Ein sehr freundliches Personal, sensationelles Essen, schöne saubere Zimmer. Toller Wellnessbereich. Alles super.

Dass Hotel ist einfach TIPP, TOP! Alles sehr sauber und liebvoll. Der Spa Bereich ein Traum und richtig zum Entspannen.

Nettes Personal, cooler Chef, großzügiger SPA-Bereich - es bleibt kein Wunsch unerfüllt, es gibt für alles eine Lösung.

Vielen Dank für diesen wunderschönen Aufenthalt bei Ihnen in ihrem grandiosen Haus. Wir ( meine Tochter und ich) hatten einen großartigen Urlaub. Wir haben jede Minute genossen. Wir waren zum Skifahren eine Woche im Tauern Spa, das ganze Ambiente, das excellence Essen, das Wellnessprogramm, alles top👍👍👍 und nochmal ein ganz großes Lob an alle Mitarbeiter. Wirklich alle waren sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Wir kommen definitiv wieder, der Besuch im Sommer entweder mit Hund oder mit Motorrädern ist gerade in Planung. Und der nächste Skiurlaub wird auch wieder in diesem tollen Hotel stattfinden. Dankeschön ❤️

Erholung pur im Tauern SPA Hotel Wir haben den Aufenthalt in vollen Zügen genossen. Es ist ein wunderschönes Hotel, sehr gepflegt und mit sehr edlen Materialien gebaut. Die vielen Möglichkeiten zu Wellnessen sind wirklich hervorragend. Das Essen ist wie eine Sterne 🌟 Küche. Außerdem ist die Freundlichkeit des gesamten Personals auffallend herzlich

Ein wunderschöner Familienurlaub vom Kleinkind bis zum Opa Für jeden was dabei Man kann das Hotel mit Service nur weiterempfehlen

Das Hotel bietet im Spa Bereich Entspannung pur mit einem stylischen Longebereich und dem Infinity Pool. Wir hatten Zimmer im 4.Stock im Neubau nach hinten, total ruhig, schöner Balkon/Aussicht. Das Restaurant ist einfach so vielfältig, da findet jeder etwas. Gut auch das auf der Menuekarte kommuniziert wird woher die Lebensmittel bezogen werden. Meist regional und mit Namen. Das Personal ist sehr zuvorkommend und bemüht den Gästen ein gutes Feriengefühl zu vermitteln. Wir kommen gerne wieder.

Weiter so . Freundlichkeit sauber einfach wohlfühlen. Tolle Kombination aus Erholung Oldtimer und Wellness. Gute zentrale Lage kurze Wege schöne Umgebung. Blick zur Burg.

Geiles Hotel mit langem Frühstück und top Service. Viele Restaurants in Gehreichweite. Nur die Entfernung zum Skilift ist bissl weit.

Die meisten positiven Bewertungen beziehen sich wohl auf das Hotel Active by Leitners. Mittlerweile fand ein Betreiberwechsel statt. Leider wurde der Standard bei weitem nicht gehalten. Wir waren in der 2. Januarwoche 2026 letztmalig dort. Die Zimmer und das Ambiente sind grundsätzlich weiter schön...Service und das Essen entsprechen m.E. nicht einem 4-Sterne-Standart in Österreich. Das Frühstück (wird mit 20 € berechnet) war sehr schmal und eintönig (immer das gleiche, einfache Wurst und Käse, billige Aufbackwaren...wenig Personal vor Ort (ca. die Hälfte bis ein Drittel im Vergleich zum Vorgänger). Auf Anfrage nach einem Spiegelei: gibt es nicht. Um 9:00 Uhr waren viele Sachen nicht mehr verfügbar, ständig musste man nachfragen, ob denn endlich mal was nachgelegt werden kann. Benutztes Geschirr musste tw. auf Nachbartische umgelagert werden, da sich niemand zuständig fühlte, es zeitnah abzuräumen. Wir waren einmal – bei Ankunft – abends im Restaurant. Karte sehr übersichtlich mit einfachen Gerichten (Bürger , Pommes ca. 25 €, mittelmäßige Qualität). Das angepriesene Chefkoch-Menu war auf der Karte nicht ersichtlich...angesichts der schmalen Küchenbesetzung wollten wir es auch nicht anfragen. Auch schade...das Restaurant des Vorgängers war echt gut. Da bekommt man in Kaprun in benachbarten Restaurants in der Preisklasse um Längen besseres Essen. Service: Wie angesprochen, wird sehr am Personal gespart. So ist die Rezeption tw. nicht besetzt und der „Hotelmanager“ mehr mit seinem Laptop beschäftigt , als mit seinen Gästen. Es wird sehr viel über eine App geregelt, die aber nur suboptimal läuft. So konnte bei mir nichts auf das Zimmer gebucht werden, bei Mitreisenden erschienen tw. Rechnungen von der Bar nicht in der App.). Für die Zimmer gab es – auch auf Nachfrage - keine Türschilder. Man sollte am Tag vorher! bei der Rezeption Bescheid sagen. Als einer der Reisenden die Reinigung (für einen Tag) abbestellt hatte, wurde bei niemandem mehr gereinigt - und das auch an den folgenden Tagen, bis man sich erneut nachgefragt hatte. Wiso so umständlich und fehlerhaft??? Das Personal war zwar sehr freundlich, konnte aber häufig die Anfragen nur entgegennehmen und nicht wirklich helfen. Die in diesem Zusammenhang oftmals erhaltene Antwort "Wir sind ein Boutique-Hotel" war dabei wenig hilfreich / zielführend... Die Bar (freundliche Bedienung) schloss auch immer um 22:30 Uhr - ein verweilen nach Barschluss leider nicht möglich, der gesamte Loungebereich wurde -wohl auf Anweisung der Zentrale - zugesperrt. Das Ausbuchen vor Ort erfolgt ebenfalls per App zumal die Rezeption nicht immer besetzt ist. Die Krönung war , dass im Anschluss kommentarlos von meiner Visa-Card ein Mehrbetrag abgebucht wurde, der sich auch nicht aus der per Email zugesandten Schlussrechnung ergab. Auf mehrfacher Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass dies Rechnungen (Bar/ Restaurant) anderer Mitreisender waren und wir ja zusammen gebucht hätten. Dazu: das Buchungssystem war ebenfalls stark gewöhnungsbedürftig , so dass für 4 Leute zusammen bezahlt wurde. Jeder Gast bekam eine separate Buchungsbestätigung (Zimmer mit Frühstück)und hat vor Ort separat eingecheckt. Bar -/ Restaurantrechnungen wurden vor Ort sofort – separat für jeden Gast – entweder auf das Zimmer gebucht oder – wie bei mir, s.o. - gleich bezahlt. Was ich mit den o.g. Bar-/ Restaurantrechnungen (die übrigens auch nicht als offen in der App aufgeführt wurden) zu tun haben soll, erschließt sich mir nicht. Unverschämt ist, dass diese kommentarlos von meiner Visa-Card abgebucht wurden, anstatt sich an die jeweiligen Gäste zu wenden. Der ganze Vorgang der Rückbuchung hat fast 2 Wochen gedauert, zahlreiche Emails sowie die Kontaktierung meiner Bank erfordert, seitens des Hotels war man der Auffassung, dass man von der EC-Karte abbuchen könne, die gerade verfügbar war (zuvor hatte man erfolglos versucht, von einem anderen Mitreisenden abzubuchen, der ebenfalls nicht der Rechnungsempfänger war). So etwas geht gar nicht!!! Hatte ich ja Glück, dass nicht noch andere Gäste offene Rechnungen hatten...

Tolle Auszeit, Entspannung pur & Kulinarik auf hohem Niveau Angefangen mit überaus freundlichem Empfang, tolles Zimmer, grandioser Ausblick vom Hotel Spa, Kulinarik lässt keine Wünsche offen, entspannende Massagen, einfach alles top! Freu mich schon aufs nächste Mal!!

Top Hotel, das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sauber und nett eingerichtet. Ausgezeichnete Küche, sehr zu empfehlen.

Sehr schönes Hotel mit tollem Wellnessbereich und gutem Buffet-Restaurant. Ideal gelegen zum Skifahren in Kaprun, Parkplätze ausreichend vorhanden, teilweise in der Tiefgarage.

Das Hotel liegt zentral, ist familiär geführt, und alles fussläufig erreichbar. Die Zimmer sind modern eingerichtet, bequeme Betten. Es gibt eine Tiefgarage, allerdings ist diese sehr eng.

Wir hatten wieder eine planetenschöne Zeit und kommen auf jeden Fall wieder! Das Hotel, die Mitarbeiter, das Essen - alles super! Vielen vielen Dank!

Ein wunderschönes Haus etwas oberhalb in ruhiger Lage von Kaprun. In wenigen Schritten ist man direkt an der Skipiste und auch bis in den Ort in wenigen Gehminuten. Alles ist blitzblank. Wir kommen als Familie seit vielen Jahren zu Christine und Franz, die immer für ihre Gäste da sind. Unsere beiden Kinder waren noch klein, als wir das erste Mal zu Gast waren. Kinder sind hier herzlich willkommen. Wir fühlen uns hier immer sehr wohl und heimisch, freuen uns schon auf das nächste Mal. 100 %ige Weiterempfehlung!

Gutes Essen und Preis/Leistungsverhältnis ist in Ordnung. Das Haus liegt ca. 10 Minuten Fußweg vom Zentrum entfernt.

Wir haben eine Woche im App. 1 verbracht. Die Wohnung ist geräumig und für unser Empfinden sehr sauber. In der Küche war für uns 3 ausreichend Platz. Für 6 Leute wäre es sicher zu eng aber nur zum Essen mag es gehen. Es gab Spülmittel, Geschirrtücher und Lappen. In der Küche gab es einen kleinen Fernseher an der Wand. In den Schlafzimmern nicht (nur zur Info). Uns hat ein Radio gefehlt, haben aber Radio über das Handy gehört. Die Schlafzimmer sind groß und bieten einen großen Kleiderschrank. Ein SZ hatte ein separates Waschbecken mit Spiegel. Das hat dann gleich für unsere Tochter gepasst. So konnte sie sich in Ruhe fertig machen. Das Bad (ohne Fenster) ist ebenfalls sehr groß, mit großer Dusche. Es war immer schön warm und die Lüftung hat einwandfrei funktioniert. Handtücher gab es mehr als nötig. Insgesamt war es im Haus ruhig, auch die Umgebung. Zum Lift sind es zu Fuß keine 10min. Wir können das Haus Gotthardt in jedem Fall empfehlen.