Neueste Hotelbewertungen Playa del Carmen / Playacar

Das Hotel,Strand,Poollandschaft,Sauberkeit,Personal alles empfehlenswert.Aber überschaubares Abendprogramm.Sehr negativ war aber der Umgang von unserem Reiseveranstalter alltours mit uns.Nach unserer Landung war der Hoteltransfer inkludiert.Sehr undurchsichtig am Flughafen diesen Subunternehmer vor Ort ausfindig zu machen.Uns wurde gesagt der Transfer wäre jetzt weg und wir mussten auf eigene Kosten(110€) für den Transfer bezahlen Kommunikation danach sehr,sehr enttäuschend.Anfrage auf Kulanz wurde bis heute nicht beantwortet.Also Vorsicht

Sehr Sauber. Top Küche, für jeden etwas dabei. Leider etwas abgelegen vom Strand. Sehr Freundliches Personal

Wunderschönes Hotel mitten im Dschungel mit unzähligen Tierarten und einer fantastischen Gastronomie. Wir kommen nächstes Jahr wieder!

Wir waren sehr zufrieden mit der Anlage, dem Essen und Getränkeangebot und der Unterkunft. Wir freuen uns darauf, das Hotel als "Adult-only" (Schließung und Renovierung ab 4.5. und Wiedereröffnung im September) kennenzulernen.

Seit 4 Nachmittagen ständiger Lärm des Hotelpersonals durch Hämmern und extremer Grundreinigung ganzer Gebäude.

Guter Service, gutes Essen kann man ruhig weiterempfehlen. Animation ist sehr gut, zimmerreingung ist sehr gut 👍

Sehr schönes Design Hotel, immer top sauber gepflegt, super große Zimmer, das Hightlight ist definitiv die Dachterrasse mit dem Pool und der coolen Aussicht aufs Meer mit chilliger DJ Musik. Sehr freundliches und super aufmerksames Personal, lockere Atmosphäre, wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das weitere wirklich außergewöhnliche ist bei All In Buchung das super Abendessen, 3 Gänge und echt teilweise Sterne Niveau, insbesondere der Nachtisch!

Extrem freundliches und aufmerksames Personal, super Restaurants und Aktivitäten. Familienfreundlich aber kein Kinderhotel.

Ein fanatischer Urlaub. Absolut weiterzuempfehlen. Die Hotelanlage ist traumhaft schön sowie auch der Strand. Überall findet man Tiere und das Vogelgezwitscher vermittelt einem ein wenig das Gefühl vom Urwald. Am Essen gab es auch nichts auszusetzen. Es gibt immer von allem reichlich. Die Zimmer sind auch schön groß und sauber, einzig sollte man mal die Klimaanlagen erneuern. Die sind schon sehr laut. Was wir am schockierendsten fanden, war folgende Situation: Bei unsere Anreise wurden wir nach dem Check In noch von einem Concierge eingewiesen wo was ist. Das hat auch soweit alles super funktioniert. Zudem hat er uns dann zu einem Frühstück in einem Iberostar Select eingeladen am Folgetag. Das sei um sonst und das man eben auch mal noch eine bessere Kategorie ausprobieren kann. Wir wurden dann am nächsten Tag auch abgeholt und dann eins weiter gefahren. Hier wurden dann noch ein paar Daten von uns aufgenommen. Aber sonst noch nichts weiter erwähnt. Dann kam ein deutschsprachiger Mitarbeiter und hat uns dann erklärt das es sich hierbei um ein Verkaufsgespräch handelt, indem Iberostar Mitgliedschaften verkaufen möchte. An dieser Stelle haben wir dann abgebrochen und wurden dann ohne Frühstück wieder in unser Hotel zurück gefahren. Somit waren ca 2h für die Katz und haben uns dann noch beeilen müssen um unser Frühstück zu bekommen. Wir fanden diese Art echt …….. da wir bis zum Schluss nicht wussten worum es geht und unter falsche Tatsachen geloggt wurden. Finde das für ein Fünf Sterne Hotel einfach ein „No Go“ Am Strand wurde dann auch ab und zu versucht das zu Verkaufen. Danach waren die Concierge auch nicht mehr so freundlich. Ansonsten ist es wie gesagt ein echt tolles Hotel und wir gehen dort auf jeden Fall wieder hin wenn wir nach Mexico reisen

Strand in der 2 Woche mit sehr vielen Algen, sehr unangenehm.Sonst war es eigentlich so wie wir es erwartet hatten und es in den Bewertungen vorher gelesen hatten

Sehr schön gelegen am super schönen Sandstrand, sehr nettes Personal, klasse Essen, tolle Animateure, toller Kidsclub, konsequente Bademeister gegen Liegenreservieren, traumhaft

Tolles Hotel Essen gut Getränke super. Unterhaltung okay, am Abend ist das Programm ein bisschen eintönig.

Guttes Essen&cocktails, Sauber, nah am Strand und andere Reisenziele z.B. Consumel, Tulum, Cenote, gute Ausflüge empfohlen von Poncho R.,

sauberes, freundliches, Hotel das alles bietet, was man im Urlaub braucht! Besonders hervorheben ist die tägliche Strandreinigung! Verpflegung ist sehr lecker und vielseitig. Der Service sehr lobenswert. Wir haben uns rundum wohlgefühlt.

Service super, Essen gut, Sauberkeit sehr stark ausbaufähig. Alle Servicekräfte sind außerordentlich nett und bemüht. Das Zimmer ist leider nur oberflächlich gereinigt. An den Türen, den Wänden, den Lichtschlaltern (und ich möchte gar nicht genau wissen wo noch überall) klebt der Dreck der letzten Jahre. Der Pooöbereich gefällt uns leider gar nicht. Das Wasser ist trüb, Dreckig (Pflaster, Haare, riecht nicht gut) und wird anscheinend auch nur sporadisch gereinigt.

Als wir angekommen sind wurden wir sehr freundlich und zuvorkommend begrüßt. Die Lobby ist sehr groß und luftig. Abwohl wir kaum über Englischkenntnisse verfügen, haben wir uns gut aufgenommen gefühlt und sind sehr freundlich von dem Concierge in unser Zimmer begleitet worden. Der erste Eindruck war sehr gut.

Typisches allin Hotel mit Schwächen bei der Getränke Qualität, beim Poolwasser als auch bei der abendlichen Animation und Check out Prozedur. Dafür das so viel von Riu geschwärmt wurde und man dafür auch viel bezahlt, wurde nicht viel für meinen gewohnten Standard erfüllt

Sehr sauber, freundlich, gepflegt, einladend, gutes Essen, sauberer Strand, sehr naturbelassene Anlage

Sehr sauberes und weitläufiges Hotel mit vielen Tieren und "Dschungel". Umweltschutz wird hier groß geschrieben!

Jeder Gang durch das Hotel ist ein Abenteuer, der Dschungel, der wunderbare Strand und die leckeren Restaurants runden das Gesamterlebnis ab. Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt.