Neueste Hotelbewertungen Provinz Coast

Leider hat uns dieser Aufenthalt insgesamt enttäuscht. Die Anlage wirkt eher zweckmäßig und wenig liebevoll gestaltet und ist in vielen Bereichen deutlich renovierungsbedürftig. So tropfte es bei Regen sowohl im Speisesaal als auch im Zimmer von der Decke, und auch die Zimmer selbst wirkten teilweise abgewohnt und rochen unangenehm. Der Service war insgesamt eher schwach. Das Personal erledigte meist nur das Nötigste, insbesondere an der Bar und im Restaurant. Getränke wurden selten aktiv nachgeschenkt oder angeboten, es sei denn, man gab im Voraus großzügig Trinkgeld. Positiv hervorzuheben ist allerdings, dass einzelne Mitarbeitende durchaus freundlich waren. Auch die Sauberkeit ließ stellenweise zu wünschen übrig, zum Beispiel durch liegengebliebene Kokosnüsse oder unangenehm riechende Handtücher. Die Ausstattung war ebenfalls nicht überzeugend: Das Fitnessstudio ist sehr schlecht ausgestattet, und in den Zimmern gab es Probleme mit der Dusche (entweder kein Wasser oder nur kaltes Wasser). Das Essen war insgesamt eher durchschnittlich und wenig abwechslungsreich, auch die Qualität konnte uns nicht überzeugen. Zudem wurden auf den Zimmern Getränke und Wasser zum Zähneputzen in bereits stark gebrauchten Plastikflaschen bereitgestellt, was keinen guten Eindruck gemacht hat. Am Strand gab es zu wenige Sonnenschirme, und auch die Palmen boten nur wenig natürlichen Schatten, was den Aufenthalt dort gerade in der Hitze unangenehm gemacht hat. Zudem waren die Strandhändler teilweise sehr aufdringlich. Auch organisatorisch gab es Probleme: Ein vorab gebuchtes frühes Frühstück ab 6:30 Uhr stand erst gegen 7:00 Uhr bereit. Insgesamt gibt es hier deutlich Verbesserungspotenzial.

Das Hotel ist wunderschön in eine Dschungellandschaft eingebettet und bietet einen atemberaubenden Strand. Besonders hervorzuheben sind die Affen und Salamander, die das Erlebnis bereichern. Das Personal war äußerst freundlich und zuvorkommend. Unsere sechsköpfige Familie hat sich hier sehr wohlgefühlt. Für uns zählt es zu den schönsten Hotels in Afrika, insbesondere am Diana Beach. Es ist nicht geeignet für Personen, die ausschließlich nach Kritikpunkten suchen. Das Leben einfach mal genießen

Das Hotel an sich war gut. Nervig sind die Händler am Strand, welche den Gang ins Wasser teilweise unmöglich machen. Die Mitarbeiter sehr nett u. zuvorkommend - Terrassenstühle sehr unbequem da Rückenlehne fwhlr.

Die Hotelanlage ist sehr schön und gepflegt. Alles war sauber und ordentlich. Besonders hervorzuheben ist das äußerst höfliche und zuvorkommende Personal, das den Aufenthalt sehr angenehm gemacht hat.

Das Hotel ist leider in die Jahre gekommen. Überall Abnutzungs Erscheinungen, ob im Zimmer, Bad oder Gartenanlage, Betten viel zu hart.

Alle super lieb und sehr bemüht. Die Anlage ist sehr schön richtig etwas zum erholen und entspannen. Einfach toll

Waren zum dritten Mal da, 2023 dachten wir schon " so jetzt muss mal bisschen renoviert werden". Es ist leider nicht so viel passiert. Uns war das relativ egal aber man sieht eben, dass es alt ist. Es gab eine gute Auswahl beim Essen, allerdings wurde diesmal ( außer Hühnchen) alles tot gebraten, Fisch und Rind waren immer sehr sehr trocken oder waren sehr flexig. Das war diesmal nicht gut, so dass wir oft an der Pasta Station gelandet sind. Aber sehr viel gutes Gemüse. Italiener genial. Personal , egal wo, immer sehr freundlich. Mein Freund wurde am letzten Tag von einer Biene in die Unterlippe gestochen und gefühlt kam das ganze Hotel zu uns und hat gefragt wie es ihm geht, das war sehr herzlich. Das mit den jungen Damen und Herren, die hier gebucht werden, um Tage und Nächte miteinander zu verbinden ist leider sehr offensichtlich. Unangenehm war es vor allem als einer der Damen meinen Freund ansprach um ihm einen " Gefallen" zu tun, obwohl es offensichtlich war, dass wir zusammen hier waren. Kein schönes Gefühl. Eine Sache, die mich sehr aufgeregt hat war das laute Telefonieren über Lautsprecher oder Tiktok/Instagram schauen, so dass alle mithören mussten. Am ersten Morgen musste ich mir eine spanische Telenovela mit anhören, obwohl der Herr 4 Tische von mir entfernt saß. Ich will hier die Natur hören und nichts anderes. Da hätte ich mir vom Hotel definitiv gewünscht, dass das Personal das Go hat, diese Gäste direkt anzusprechen und um Ruhe zu bitten. Das hat mich wirklich gestört. Wir kommen bestimmt wieder. Renovierungen sind jetzt langsam aber echt fällig. Zimmer gut, Bad OK, hatten eine Junior Suite mit einem traumhaften Blick, das war für uns das wichtigste.

Schon in die Jahre gekommen, Der Besitzer begrüßt die Gäste nicht Restaurant Manager ist nicht besser Sauberkeit sollte verbessert werden Keine Abdeckung beim Frühstücksbuffet zuviele Fliegen im Restaurant

Schöne Anlage im Herzen von Diani. Perfekter Strand. Tolles Personal. Besonders die höherwertigen Zimmer zum Teil mit Meerblick sind zu empfehlen.

Wir wurden vor der Safari und auch als wir wieder zurück kamen, sehr gut von Daisy am Empfang betreut. Sie war auch in der ganzen Zeit immer eine zuverlässige Ansprechpartnerin. Super. Auch alles andere wie Service, Essen, Reinigung etc. war einfach Klasse. Weiter so, ihr seid ein tolles Team.

Super Strandhotel mit allem Komfort. Sehr nettes Personal , gute Betreuung durch Daisy. Sie löste alle Probleme sofort.

Ein super tolles Hotel mit klasse Service, klasse Essen und alles tiptop sauber. Man kann es echt nur weiterempfehlen und wir waren jetzt dreimal dort.

Sehr schönes, älteres Hotel mit der größten Poolanlage Afrikas! Toller Strand, supernettes Personal! Sehr gepflegte Grünanlagen, ständig sind die Gärtner hier am arbeiten; keine aufdringliche Animation, sehr nette Abendshows! Wir waren schon oft hier und werden auch wieder kommen!

Eine großzügig angelegte Hotelanlage direkt am Strand. Sehr aufmerksames und freundliches Personal, dass sich stets um jeden Gast sehr bemüht.

Der bauliche Zustand des Hotels lässt sehr zu wünschen übrig. - kein warmes Wasser - nur gereinigtes und gechlortes Salzwasser zum Duschen und zur Handwäsche - sehr abgenutztes und zum Teil defektes Mobiliar - sehr übersichtliches Speisenangebot mit steter Wiederholung der Gerichte - Strandabschnitt nur über öffentliche Straße zu erreichen und dauerhaft von einheimischen Händlern sehr unliebsam belagert - Zugang zum Meer aufgrund starker Verschmutzung durch Müll und Algen nicht möglich - permanente Stromausfälle - defekte Klimaanlage (wurde auf mehrfache Rückfrage nach mehreren Tagen dann jedoch repariert) - lautstarkes Nachleben der Locals unmittelbar vor dem Balkon mit permanenter Ansprache von der Straße durch lokale "beach boys" insbesondere an meine Partnerin - .... in Summe für eine Reise nicht geeignet

Sehr schönes Hotel im afrikanischen Stl. Nicht zu klein und nicht zu groß. Gute Ausgangslage für Safaris.

Die Lage der Lodge ist wunderschön. Leider ist das Gebäude alt und renovierungsbedürftig. Die Feuchtigkeit lässt alles moderig und z.T. verschimmelt wirken. Der Zugang aus Holz ist durch die Feuchtigkeit glatt wie eine Eisbahn. Die Zimmer sind alt und ungemütlich, Kot von verschiedenen Tieren am Boden, Bett bishin zum Waschbecken. Gezahlt habe ich incl. Safari schon im Vorhinein. Da kein Safarifahrzeug zuf Verfügung stand, fiel die Safari ersatzlos aus. Geld habe icv nie zurück bekommen, dafür einen unangenehmen WhatsApp Austausch mit dem Manager William. Sehr nett und bemüht war der alte Herr, der als Angestellter vor Ort war. Nun ja, es war ein trauriges Erlebnis, allerdings von jahrelangen Reisen in Ostafrika das einzige.

Sehr bemüht, aber teils renovierungsbedürftig. Essen unbeschreiblich gut. Service sehr gut. Gut organisiert mit Safari und Ausflügen. Zu viel Salzwasser im Bad. Medikamente gg Durchfall nicht vergessen.

Das Hotel ist grauenhaft!!! 🤮🤮🤮 Das ist niemals 4-Sterne Hotel! Wasser mit so viel Chlor, dass es schäumt, es stinkt nach Kanalisation und ist braun! Ausstattung schlechter als schlecht! Der Service an der Rezeption katastrophal 🤬🤬🤬

Viele Verbesserungen in der letzten Zeit wie neue Matratzen, Handtücher, Moskitonetze, Zimmerrenovierung, zuverlaessig arbeitende Klimaanlage, meist gutes WLAN, neue Strandliegen (jedoch ohne Matratzen sehr unbequem). Die Safes sollten aber nicht mit Akkus betrieben werden denn dann geht die Tür oft im ungünstigen Moment nicht auf und man muss auf das Senoir Managment mit Schlüsselgewalt warten. Wenn der General Manager selbst zustaendig ist kann es dauern.... Der Mann hat wichtigeres zu tun! Die Zeiten werden nicht eingehalten und begrüsst und entschuldigt wird sich schon gar nicht. Wenn das Service Personal es nicht immer wieder raushauen würde kaemen wir nicht mehr. Das z.B. Soda Wasser, Tusker Bier, Minze und Coconut Cream für die Cocktails immer wieder ausgehen und eine Bierzapfanlage fast eine Woche nicht gekühlt hat wirklich schade.