Neueste Hotelbewertungen Puerto de la Cruz

Das Hotel - nicht weit weg von der Promenade - ist auf den ersten Blick sehr schön. Die Zimmer verteilen sich auf 16 Etagen, die über drei Aufzüge zu erreichen sind. Im Innenbereich müsste handwerklich einiges gemacht werden: in unserem Zimmer, auf unserer Etage (10.), im Essbereich. Es gibt kaum ein Stuhlbein, eine Türe oder eine Wand, wo nicht die Farbe abgeplatzt oder/oder Ecken abgestoßen wären. Der Außen- und Empfangsbereich ist sehr schön, vielleicht wurden auf den anderen Etagen also auch schon Erneuerungen durchgeführt.

Wir sind schon öfter in diesem Hotel gewesen und müssen sagen dass es nach wie vor sehr gut geführt wird.Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.Besonders ist die Lange zu erwähnen.Für ältere Menschen die nicht mehr im Meer baden können ist der kurze Weg zu den Meerwasserschwimmbädern besonders von Vorteil.

Sehr zentrale Unterkunft, aber trotzdem relativ ruhig. Geräumige und saubere Zimmer. Sehr nettes Hotelpersonal! Gutes Frühstück. Einziges Manko war das oft schlechte W-Lan.

Das Hotel legt zentral in Puerto de la Cruz. Es hat alles, was man braucht: Waschgelegenheit, Bügeleisen, Bügelbrett usw. Man sieht, dass das Hotel schon etwas älter ist. Es ist sauber, das Personal ist freundlich.

Freundliches Personal, gute Lage, gutes Essen. Defekte im Zimmer wurden sofort behoben. Wir würden wieder kommen

Hotel Mitarbeiter excellent, mit Abstrichen im a La carte Restaurant. Schwimmbad schön warm, wichtig bei kühlem Wetter. Frühstück Buffet ausgezeichnete Qualität und absolut vielseitig und vollständig. Zimmerservice gut und sehr freundlich, angenehm auch die Isoliermatte über der wasserdichten Schutzfolie der Bettenbezüge. Das Gebäude ist picobello in Schuß, die Architektur lässt allerdings das Baujahr 1958 ahnen, für uns Ältere die wir die Mehrzahl der Gäste ausmachen ein nostalgische Augenblinzeln. Ein leider für das a la carte Restaurant. Enttäuschendes Angebot, man sollte Kinder nicht dahin mitnehmen. Offensichtlich sind auch die Zeiten wo man Bratwurst mit Sauerkraut bestellen konnte längst vorbei. Noch ein Plus für den schönen mit hochgewachsenen Palmen bestandenen Garten.

Veraltet und Renovierungsbedürftig jedoch sauber und in guter Lage. Das Abendessen ist eine Katastrophe, die pure Lebensmittelverschwendung weil alles außer die Pommes ungenießbar ist… die ganze Familie hatte Magen Darm Probleme. Wir haben mitbekommen, dass das Hotel vor kurzem von der Hayatt- Kette übernommen wurde…. Tipp an Hayatt: Chefkoch und Lebensmittel Einkäufer dringend austauschen!!!

Uns hat das Hotel sehr gut gefallen! Wir kamen für einen Wanderurlaub und waren positiv überrascht von dem Service, der Gastronomie und den Freizeitangeboten, die wir dann auch intensiv besucht haben (Pools, Abendveranstaltungen).

Optimale Lage , Zimmer zweckmäßig, eventuell laut, Essen leider nur mäßig, Service überwiegend sehr freundlich

Wir waren eine Woche im Atlantic Mirage auf Teneriffa. Die Lage ist super und der Balkon mit Meerblick war ein echtes Highlight. Leider war die Küche nur durchschnittlich, und man sollte mit einigen Zusatzkosten rechnen. Insgesamt ein schöner Aufenthalt mit toller Aussicht, aber kleinen Schwächen.

Schöne und gepflegte Anlage. Freundliches Servicepersonal. Gute Lage im Stadtteil La Paz. Essen schmeckt, es gibt immer auch frisches Obst.

sehr herzlich und familiär geführtes Hotel, sauber, waren schon mehrmals dort und immer sehr zufrieden

Sehr schönes Hotel, leider liegt es sehr weit oben in der Stadt und es ist sehr anstrengend ins Zentrum und an den Strand zu kommen (ca.250 Stufen). Auch bei der Zimmerauswahl muss man genau aufpassen. Zimmer mit Teide-Blick sind zu empfehlen. Wir hatten ein Zimmer mit "Meerblick" leider sehr laut, da direkt über der Anlieferung und Müllabfuhr. Essen ist sehr abwechslungsreich und Personal sehr freundlich.

Sehr gepflegte Apartmentanlage, sehr guter & freundlicher Service, besonders die Dame (Jylimare) an der Rezeption. HP im Hotel Riu Garoe war sehr gut, auch viele vegetarische Gerichte.

Absolut empfehlenswertes, ruhiges und doch recht zentrales 3Sterne plus Hotel direkt an Park angrenzend. Sehr freundliches Personal, Zimmer sind großzügig, sauber und teilrenoviert.

Sehr schöne Zimmer, sehr gutes Frühstück, wunderbare Aussicht, nette Atmosphäre im Haus und im Garten, zentrale aber ruhige Lage, sehr guter Service, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Wir waren schon fünfmal zu Gast und kommen wieder.

Gutes Mittelklassehotel in einem sehr schön angelegten Garten mit vielen Palmen, Blumen und Papageien

Was macht das Hotel Tigaiga so außergewöhnlich besonders? Hat es Rooftop Bars, Infinity Pools oder Chillout Lounges ? Nein, all das hat Tigaiga nicht. Dafür hat es aber etwas, das man mittlerweile nur noch selten findet. Eine Atmosphäre wo man sich als Gast im Mittelpunkt fühlt. Ein Top Team das mit Freundlichkeit und Persönlichkeit dem Gast ein Gefühl des Willkommenseins und der persönlichen Wertschätzung vermittelt. Das ist viel mehr wert als alles andere. Das Team war immer in vollem Einsatz den Gästen jegliche Unterstützung zu bieten um einen entspannten und erholsamen Urlaub zu genießen. einfach TOP. PUBLIKUM: Während unseres Aufenthalts waren hauptsächlich Leute da, die Ruhe und Entspannung suchten. Allgemein waren es ältere Paare, aber auch einige, die einfach Ruhe von all dem Urlaubstrubel an anderen Orten suchten. ESSEN: Das Essen war für uns erst einmal ungewohnt, denn wir hatten und auf Buffet eingestellt und merkten schnell, hier gibt es vorgefertigte Menüs. Was uns im ersten Moment nicht zusagte, stellte sich schon am zweiten Tag als ein weiterer Vorteil heraus. Durch die Konzentration auf eine überschaubare Auswahl war die Qualität der Produkte und die Zubereitung weit besser als das was man bei Buffet Hotels erwarten kann. ZIMMER: Die Zimmer waren top modern und vor allem wunderbar ruhig und schallisoliert. Ess war traumhaft ruhig in dem Haus und wir fühlten uns rundum wohl. Alles war auf dem höchsten Niveau sowohl im Zustand der Einrichtung als auch in der Sauberkeit. ANLAGE: Das Hotel ist überschaubar klein und das macht es so besonders und familär. Schnell kennt man alle Gesichter. Der Pool hatte eine tolle Aussicht und war nie überlaufen. Der hauseigene botanische Garten war sehr schön und hatte sogar einen Barfußpfad. Am lOstersonntag wurde sogar eine Ostereier-Suche organisiert. Ein tolles Event nicht nur für Kinder. VERBESSERUNGSPOTENTIAL Zwei kleine Punkte hätten wir als Verbesserungsanregung. 1. Die feste Tischzuordnung beim Abendessen macht es sehr statisch und fördert nicht so sehr in Kommunikation mit anderen zu kommen. Uns ist bewusst, dass gerade ältere Leute wahrscheinlich die feste Zuordnung ihres Platzes als eine Sicherheit genießen, wir hätten uns durch etwas mehr Wechsel der "Nachbarn" gerne noch mehr Kennenlernen anderer Gäste gewünscht. Beim Frühstück hatten wir ein sehr nettes Paar kennengelernt, da wir auf der Terasse frühstückten und daher keine feste Zuordnung der Plätze hatten. Am Ende des Urlaubs konnten wir dann aber mit dem netten Abschiedsgruss des Hotels auch den Vorteil des festen Tisches genießen. Auch das eine außergewöhnliche Aktion die wir so noch nicht erlebten. 2. Das Unterhaltungsprogramm. Wir konnten 2x teilnehmen und haben festgestellt, es ist wichtig den Gästen ausreichend Platz zu bieten um teilzunehmen und den Küstlern damit ausreichend Publikum für eine entsprechende Wertschätzung ihrer Unterhaltung zu bieten. An einem Abend spielten drei Musiker in der Bar des A La Carte Restaurantes, wo es kaum Platz für das Publikum gab und daher auch kaum jemand zuhörte. Das fanden wir schade. Hier sollte man die Bar im oberen Bereich nutzen und auch genügend Werbung machen um Publikum dafür zu begeistern. FAZIT: Tigaiga ist nicht riesig, ist nicht Fancy, es ist einfach nur richtig guter Service und Erholung und Entspannung pur. Es ist ein außergewöhnliches Hotel mit einem Service bei dem man gerne wiederkommen will. Hier ist der Gast im Fokus. Hier wird überzeugt mit Leistung und nicht mit größer und mehr.

Wir haben das Hotel gebucht, weil es sehr Zentral liegt direkt am El Charo. An der Rezeption wurde man freundlich empfangen, aber das Zimmer gleichte einer Gefängniszelle von innen so kam es uns vor. Die Beschreibungen stimmten überhaupt nicht überein, die TUI angeboten hatten auf deren Homepage. Wir hatten keinen Balkon, der Einstieg in die Dusche viel zu hoch, keinen Schreibtisch und schon gar nicht erst eine Sitzmöglichkeit gehabt. (gebucht wurde ein Studio, bekommen hat man eine Gefängniszelle), Auf Nachfrage an der Rezeption wurde uns gesagt, dass wir ein Studio mit Balkon haben könnten gegen Aufpreis, aber dann hieß es wieder geht nicht und der Herr war sehr unfreundlich von der Rezeption! Die Studios mit Balkon standen leer, dass konnten wir täglich beobachten. Wir haben uns an TUI gewandt und unseren Unmut geschildert und dann bekamen wir darauf hin einen mini Tisch ins Zimmer gestellt, was unverschämt war mit einem Bürostuhl! Wir fühlten uns richtig verarscht vom Hotel und von TUI! Auf die Frage warum man falsche Informationen auf der Homepage angibt von TUI über die Zimmer/Studios blieben bis heute unbeantwortet! Wir buchen immer über TUI und haben sowas noch nie erlebt! TUI buchen wir wieder, aber nur Hotels wo wir schon mal waren und die wirklich auch Studios sind, aber nie wieder dieses mega schlechte Hotel, was falsche Informationen an den Reiseveranstalter heraus gibt!

Wir waren mit zwei Erwachsenen und einem Kind (6 Jahre) für eine Woche im Hotel Eden. Das Hotel liegt etwas oberhalb in Puerto de la Cruz. Der Blick in Richtung Atlantik als auch in Richtung Teide sind wunderschön. Die Anlage ist parkähnlich und überall gibt es Pflanzen und Echsen zu entdecken. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und frisch, nur nahezu jeden Tag gleich. Die restlichen gastronomischen Angebote haben wir nicht genutzt sondern haben die Lokalitäten auf der Insel zum Abendessen genutzt. Unser Zimmer lag im 8. Stock und somit hatten wir einen schönen Ausblick auf den Atlantik. Das Zimmer war sauber und ordentlich. Das Mobiliar weißt allerdings deutliche Nutzungsspuren auf und ist etwas in die Jahre gekommen. Zu Fuß ist man in ca. 15 Minuten an der Strandpromenade. Für den Rückweg sollte mehr Zeit oder ein Taxi eingeplant werden, da es steil bergauf geht. Das Personal war stets sehr freundlich und hilfsbereit. Die beworbenen Pools waren für uns und vor allem für das Kind leider eine kleine Enttäuschung. Der Outdoor Pool war mit 17 Grad Wassertemperatur einfach zu kalt zum schwimmen. Im überdachten Pool war die Wassertemperatur mit 22-25 Grad auch noch sehr frisch. Das hat uns aber nicht vom Baden abgehalten. Leider sind dort weder ein Schwimmreif noch sonstige Kinderspielsachen erlaubt. Der Kinderpool war während unseres Aufenthaltes komplett geschlossen somit gab es auch keine Möglichkeit zum ausweichen. Die Minigolfbahn haben wir öfters genutzt, das Equipment hierfür erhält man an der Rezeption gegen eine kleine Kaution. Allgemein kann ich das Hotel trotzdem empfehlen, wenn man bei der Optik und den genannten Punkten ein paar Abstriche machen kann.